Kontakt
Betreiber
Various s. r. o.
Tallerova 4, 811 02 Bratislava – Staré Mesto
Slowakische Republik
IČO: 57704449
DIČ: 2122892420
Kein Umsatzsteuerzahler.
Eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts Bratislava III, Abteilung Sro, Einlage Nr. 200824/B.
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- Support und Reklamationen: [email protected]
- Zahlungen und Lizenzen: [email protected]
- Allgemeine Fragen: [email protected]
Wir bearbeiten Anfragen per E-Mail, damit der gesamte Verlauf eines Problems an einer Stelle bleibt. Wir antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen und erledigen Reklamationen spätestens innerhalb von 30 Tagen.
Was Sie uns bei einem Problem senden sollten
Damit wir schon in der ersten Antwort helfen können, nennen Sie bitte Marke und Modell des Fernsehers, die Version der Anwendung aus dem Einstellungsbildschirm, die Art der Quelle (Playlist oder Xtream) und was genau passiert ist. Senden Sie uns niemals Passwörter oder die Zugangsdaten zu Ihrer Playlist – wir benötigen sie nicht und können sie auch nicht anzeigen.
Aufsichtsbehörde und Streitbeilegung
Die Einhaltung der Pflichten gegenüber Verbrauchern überwacht die Slowakische Handelsinspektion. Verbraucher können sich an eine Stelle zur alternativen Streitbeilegung wenden oder die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen.
Letzte Änderung:
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