Obchodní podmínky
1. Kdo jsme
Provozovatelem aplikace XL IPTV Player je společnost Various s. r. o., se sídlem Tallerova 4, 811 02 Bratislava – městská část Staré Mesto, Slovenská republika, IČO: 57704449, DIČ: 2122892420, zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu Bratislava III, oddíl Sro, vložka č. 200824/B. Společnost není plátcem DPH.
Kontakt: [email protected], podpora [email protected].
2. Co je XL IPTV Player
XL IPTV Player je přehrávač – software pro televizory a mobilní zařízení, který přehrává obsah z playlistu nebo účtu, jež si uživatel zadá sám.
Aplikace neobsahuje, neprodává ani nezprostředkovává žádné televizní kanály, filmy, seriály ani jiný obsah a nemá s poskytovateli obsahu nic společného. Uživatel odpovídá za to, že obsah, který si do aplikace přidá, má legálně a v souladu s podmínkami svého poskytovatele. Kvalita, dostupnost a rychlost přehrávání závisí na zdroji a na internetovém připojení uživatele.
3. Zkušební období
Každé zařízení má sedmidenní bezplatné zkušební období. Začíná prvním úspěšným načtením zdroje na daném zařízení, nikoli instalací aplikace. Slouží k tomu, aby si uživatel ověřil, že aplikace funguje s jeho zdrojem a na jeho televizoru, ještě před zaplacením.
Po uplynutí zkušebního období bez licence se přehrávání zablokuje. Aplikace zůstává nainstalovaná, nastavení a správa zdroje zůstávají dostupné a zobrazí se aktivační obrazovka.
4. Licence a ceny
Licence je právo používat aplikaci na jednom konkrétním zařízení. Nabízíme roční licenci za 6,99 € na 365 dní od aktivace a trvalou (lifetime) licenci za 12,99 €. Ceny jsou konečné. Společnost není plátcem DPH, proto se k ceně DPH nepřipočítává.
Licence je vázaná na zařízení, na kterém byla aktivována, a je nepřenosná. Nové nebo vyměněné zařízení, stejně jako zařízení po výměně základní desky, znamená novou licenci. Přeinstalování aplikace ani obnovení systému na témže zařízení licenci neruší; výjimkou jsou zařízení s Androidem, kde se za nové zařízení považuje i obnovení továrního nastavení a přechod mezi verzí aplikace z Google Play a verzí z našeho webu.
Trvalá licence platí, dokud aplikaci provozujeme a dokud ji platforma televizoru podporuje. Nejde o závazek provozovat službu neomezeně dlouho.
5. Jak se licence aktivuje
Licenci si uživatel koupí přímo u nás na stránce Můj účet na našem webu, kam vede i QR kód z aktivační obrazovky v aplikaci. Zadá kód televizoru, zkontroluje, že se zobrazil jeho televizor, a zaplatí. Ke koupi není potřeba registrace ani účet. Zákazník má vždy možnost koupit licenci přímo od nás; žádný prodejce jej nesmí nutit platit prostřednictvím sebe.
Licenci lze aktivovat kdykoli, i během zkušebního období. Aktivace se potvrzuje na našem serveru; opakovaný požadavek nevytvoří druhou aktivaci ani neodečte platbu dvakrát.
6. Platby
Prodávajícím je Various s. r. o. Platby zpracovává společnost Stripe Payments Europe, Limited (Irsko) jako poskytovatel platebních služeb. Platí se předem na zabezpečené stránce Stripe kartou nebo jinou nabízenou metodou; údaje o platební kartě k nám nepřicházejí. Smlouva je uzavřena zaplacením ceny.
Po zaplacení licenci ihned aktivujeme a na e-mail zadaný při platbě pošleme potvrzení o uzavření smlouvy a o úhradě ceny s číslem dokladu. Potvrzení si uschovejte.
Pokud nákup na webu právě není dostupný, stránka to uvádí a platbu nelze zahájit.
7. Odstoupení od smlouvy a vrácení peněz
Jde o dodání digitálního obsahu bez hmotného nosiče. Před koupí uživatel potvrdí, že souhlasí se zahájením poskytování před uplynutím lhůty pro odstoupení a že tím ztrácí právo odstoupit od smlouvy. Bez tohoto potvrzení se licence neaktivuje. Právě proto je před koupí k dispozici sedmidenní zkušební období.
Tím není dotčena naše odpovědnost za vady. Pokud aplikace nefunguje tak, jak má, a vadu se nepodaří odstranit, má uživatel nárok na přiměřenou nápravu včetně vrácení ceny. Peníze vracíme bez zbytečného odkladu stejnou platební metodou, jakou byla platba provedena.
8. Povinnosti uživatele
Uživatel se zavazuje, že aplikaci nepoužije na obsah, na který nemá právo, že se nebude pokoušet obcházet licenční mechanismus a že nebude aplikaci ani licence dále prodávat mimo náš program pro prodejce. Při prvním spuštění aplikace žádá potvrzení, že uživatel bude přidávat pouze legálně získaný obsah. Porušení těchto podmínek nás opravňuje licenci deaktivovat.
9. Odpovědnost
Aplikaci poskytujeme s odbornou péčí, neodpovídáme však za výpadky, obsah ani podmínky poskytovatele zdroje, ani za nedostupnost způsobenou zařízením, sítí nebo platformou televizoru. Vůči spotřebiteli nevylučujeme odpovědnost tam, kde to zákon nedovoluje.
10. Reklamace a spory
Reklamace a podněty posílejte na [email protected]. Odpovídáme zpravidla do 30 dnů. Spotřebitel má právo obrátit se na subjekt mimosoudního řešení sporů, případně využít evropskou platformu pro řešení sporů online.
11. Změny podmínek
Podmínky můžeme měnit, zejména při změně funkcí, cen nebo právních předpisů. O podstatné změně informujeme na webu a v aplikaci. Pro již zaplacenou licenci platí podmínky účinné v době její aktivace.
12. Rozhodné právo
Smluvní vztah se řídí právem Slovenské republiky. Je-li zákazníkem spotřebitel z jiného státu EU, zůstávají mu zachována práva podle právních předpisů země jeho obvyklého pobytu.
Poslední změna:
Zpět na úvod