Контакты
Оператор
Various s. r. o.
Tallerova 4, 811 02 Bratislava – Staré Mesto
Словацкая Республика
Идентификационный номер (IČO): 57704449
Налоговый номер (DIČ): 2122892420
Не является плательщиком НДС.
Зарегистрирована в Торговом реестре Городского суда Братислава III, раздел Sro, вложение № 200824/B.
Напишите нам
- Поддержка и жалобы: [email protected]
- Платежи и лицензии: [email protected]
- Общие вопросы: [email protected]
Поддержку мы ведём по e-mail, чтобы вся история обращения оставалась в одном месте. Обычно мы отвечаем в течение двух рабочих дней, а жалобы рассматриваем не позднее чем за 30 дней.
Что нам прислать
Чтобы мы могли помочь уже в первом ответе, укажите марку и модель телевизора, версию приложения с экрана настроек, тип источника (плейлист или Xtream) и что именно произошло. Никогда не присылайте нам пароли или учётные данные Вашего плейлиста – они нам не нужны, и мы не можем их просматривать.
Надзорный орган и споры
Соблюдение обязательств перед потребителями контролирует Словацкая торговая инспекция. Потребители могут обратиться к органу альтернативного разрешения споров или воспользоваться Европейской платформой онлайн-разрешения споров.
Последнее обновление:
На главную