Contatti
Gestore
Various s. r. o.
Tallerova 4, 811 02 Bratislava – Staré Mesto
Repubblica Slovacca
Codice identificativo (IČO): 57704449
Codice fiscale (DIČ): 2122892420
Non registrata ai fini IVA.
Iscritta nel Registro delle imprese del Tribunale municipale di Bratislava III, sezione Sro, fascicolo n. 200824/B.
Ci scriva
- Assistenza e reclami: [email protected]
- Pagamenti e licenze: [email protected]
- Domande generali: [email protected]
Forniamo assistenza via e-mail, così l'intera cronologia di un problema resta in un unico posto. Di norma rispondiamo entro due giorni lavorativi e gestiamo i reclami entro 30 giorni al massimo.
Cosa inviarci
Per poterla aiutare già nella prima risposta, ci indichi la marca e il modello del televisore, la versione dell'applicazione dalla schermata delle impostazioni, il tipo di sorgente (playlist o Xtream) e che cosa è successo esattamente. Non ci invii mai password o credenziali della sua playlist: non ci servono e non possiamo visualizzarle.
Autorità di vigilanza e controversie
Il rispetto degli obblighi nei confronti dei consumatori è vigilato dall'Ispettorato slovacco del commercio. I consumatori possono rivolgersi a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie oppure utilizzare la piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online.
Ultimo aggiornamento:
Torna alla home