XL IPTV Player

Политика конфиденциальности

1. Оператор

Various s. r. o., Tallerova 4, 811 02 Bratislava – Staré Mesto, идентификационный номер (IČO): 57704449, зарегистрирована в Торговом реестре Городского суда Братислава III, раздел Sro, вложение № 200824/B. Контакт по вопросам защиты данных: [email protected]. Мы не назначали ответственного по защите данных; закон этого от нас не требует.

2. Что мы обрабатываем и зачем

Аккаунт портала – адрес e-mail, пароль, хранящийся только в виде стойкого хеша, роль аккаунта и дата создания. Цель: вход и управление устройствами и лицензиями. Правовое основание: исполнение договора.

Устройство и лицензия – идентификатор устройства платформы (Samsung DUID, LG ID, Android ID, Titan OS ID), хранящийся только в виде хеша, статус пробного периода, активированные лицензии и срок их действия. Цель: привязка лицензии к устройству и предотвращение злоупотреблений. Правовое основание: исполнение договора и законный интерес.

Источник (плейлист или учётные данные панели) – когда источник отправляется на телевизор через сопряжение по QR-коду, мы храним его на сервере в зашифрованном виде и только в течение времени, необходимого для его доставки в приложение. Мы никогда не показываем источник реселлерам или кому-либо ещё и ни для чего другого его не используем. Правовое основание: исполнение договора.

Профили и синхронизация (по желанию) – только если Вы включите профиль в приложении: название профиля, какие телевизоры его используют (привязка к хешу идентификатора устройства), а для каждого источника – избранные каналы, фильмы и сериалы, порядок групп и каналов, скрытые группы и каналы, категории фильмов и выбранный язык звука для каналов. Источник при этом обозначается только производным хешем, а не его адресом или учётными данными. Данные мы храним на сервере в зашифрованном виде. Если Вы свяжете домохозяйство с аккаунтом, мы привяжем его к этому аккаунту. Цель: одинаковые настройки на нескольких телевизорах и их восстановление после переустановки приложения. Правовое основание: исполнение договора (функция, которую Вы включаете).

История в профиле (необязательно) – только если Вы включите в профиле общий доступ к истории: начатые фильмы и эпизоды сериалов (где Вы остановились и когда) и выученное начало финальных титров у сериалов. Их видят только телевизоры Вашего дома с тем же профилем. Мы храним их на сервере в зашифрованном виде; Вы можете в любой момент отключить общий доступ в приложении или очистить историю в учётной записи, и мы удалим её с сервера. Цель: продолжение просмотра на другом телевизоре. Правовое основание: исполнение договора (функция, которую Вы включаете).

Загрузка источника на телевизорах Titan OS – Titan OS (например, телевизоры Philips и JVC) не позволяет приложению подключаться к поставщику источника напрямую. Поэтому на этих телевизорах приложение загружает список каналов (плейлист), ответы панели провайдера и телепрограмму (EPG) через наш сервер: при каждой загрузке адрес источника и учётные данные проходят через наш сервер к провайдеру, а его ответ возвращается на телевизор. Мы не храним их на сервере и не записываем в журналы; мы сохраняем только сводную эксплуатационную статистику (количество загрузок, объём данных, длительность и результат) без адресов и учётных данных. Видео через наш сервер не проходит – телевизор воспроизводит его напрямую от провайдера. На других платформах приложение обращается к источнику напрямую. Правовое основание: исполнение договора.

Кредиты реселлеров и записи об активациях – покупки и списания кредитов, список устройств, активированных реселлером, и собственные заметки реселлера о них. Правовое основание: исполнение договора.

Покупка лицензии – адрес e-mail, указанный при оплате, код телевизора, купленная лицензия, цена, время согласия и оплаты, номер документа, идентификатор платежа Stripe, а также страна платёжного адреса и страна, выпустившая карту. Данные карты мы не видим. Цель: заключение и исполнение договора, подтверждение покупки, жалобы, возвраты, бухгалтерский учёт, фиксация страны клиента для целей НДС и сводная статистика продаж по странам. Если у Вас есть у нас подтверждённый аккаунт с тем же адресом e-mail, покупка привязывается к нему. Перед окончанием годовой лицензии мы отправляем на этот адрес напоминание со ссылкой на продление (законный интерес); в каждом напоминании есть ссылка для их отключения. Правовое основание: исполнение договора и юридическая обязанность.

Покупка через Google Play (Android) – код устройства, купленная лицензия, номер заказа Google Play, время покупки и статус платежа. Токен покупки мы храним только до подтверждения покупки в Google Play, а затем удаляем. Платёж и данные клиента обрабатывает Google; мы не видим Ваш адрес e-mail или карту. Цель: проверка покупки, предоставление лицензии, возвраты и бухгалтерский учёт. Правовое основание: исполнение договора и юридическая обязанность.

Транзакционные письма – адрес получателя и содержание сообщения (подтверждение регистрации, сброс пароля, подтверждение активации, подтверждение покупки). Правовое основание: исполнение договора.

Эксплуатационные записи – технические журналы сервера, включая IP-адреса, необходимые для работы сервиса и его защиты от злоупотреблений. Правовое основание: законный интерес.

3. Чего мы не делаем

4. Кому мы передаём данные

Мы не передаём данные за пределы ЕС сверх того, что следует из этих сервисов и их собственных гарантий.

5. Как долго мы храним данные

Аккаунт и его лицензии мы храним, пока существует аккаунт. После закрытия аккаунта мы удаляем или анонимизируем данные, за исключением записей, которые обязаны архивировать согласно налоговому и бухгалтерскому законодательству. Записи о покупках и их подтверждения хранятся 10 лет согласно словацкому Закону о бухгалтерском учёте, в том числе для покупок без аккаунта. Зашифрованный источник, используемый для сопряжения, хранится только в течение времени, необходимого для его доставки; ссылки для сопряжения истекают, а источник можно в любой момент удалить из приложения. Эксплуатационные журналы хранятся недолго. Сводная статистика загрузок через наш сервер (Titan OS) хранится 30 дней. Данные профиля мы храним, пока профиль использует хотя бы один телевизор или пока домохозяйство связано с аккаунтом; при отключении профиля на последнем телевизоре мы их удаляем.

6. Ваши права

Вы имеете право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных, а также право возражать против обработки на основании законного интереса. Направьте запрос с адреса e-mail, на который зарегистрирован аккаунт, на [email protected]. Вы также можете подать жалобу в Управление по защите персональных данных Словацкой Республики.

Удаление данных приложения без аккаунта. Для использования приложения аккаунт не нужен. Чтобы удалить данные устройства, напишите на [email protected], указав код устройства, отображаемый в приложении (Лицензия). Мы удалим хеш идентификатора устройства, статус пробного периода, привязку к реселлеру и любое незавершённое сопряжение; после этого лицензия на этом устройстве перестанет работать. Записи о покупках (номер квитанции или заказа, лицензия, цена, дата) хранятся без какой-либо связи с устройством 10 лет, как того требует бухгалтерское законодательство. Мы обрабатываем запрос в течение 30 дней.

7. Безопасность

Пароли хранятся только в виде хешей с солью, идентификаторы устройств – только в виде хешей, а сопряжённый источник – в зашифрованном виде. Трафик передаётся по HTTPS, а доступ к серверу ограничен ключами администраторов.

8. Дети

Приложение не предназначено для детей младше 16 лет, и мы сознательно не создаём для них аккаунты.

9. Изменения

Мы можем обновлять эту политику при изменении функций или законодательства; актуальная версия всегда находится на этой странице.

Последнее обновление:

На главную