Kontakt

Operater

Various s. r. o.
Tallerova 4, 811 02 Bratislava – Staré Mesto
Slovačka Republika

Matični broj: 57704449
Poreski broj: 2122892420
Nije registrovana za PDV.
Upisana u Trgovinski registar Gradskog suda Bratislava III, odeljak Sro, uložak br. 200824/B.

Pišite nam

• Podrška i reklamacije: [email protected]
• Plaćanja i licence: [email protected]
• Opšta pitanja: [email protected]

Podršku pružamo e-poštom kako bi cela istorija problema ostala na jednom mestu. Obično odgovaramo u roku od dva radna dana, a reklamacije rešavamo najkasnije u roku od 30 dana.

Šta da nam pošaljete

Kako bismo mogli da pomognemo već u prvom odgovoru, navedite marku i model televizora, verziju aplikacije sa ekrana podešavanja, tip izvora (plejlista ili Xtream) i šta se tačno dogodilo. Nikada nam ne šaljite lozinke ni pristupne podatke za svoju plejlistu – nisu nam potrebni i ne možemo ih prikazati.

Nadzorni organ i sporovi

Poštovanje obaveza prema potrošačima nadzire Slovačka trgovinska inspekcija. Potrošači se mogu obratiti telu za alternativno rešavanje sporova ili koristiti evropsku platformu za onlajn rešavanje sporova.

Poslednje ažuriranje: 22. oktobar 2026.