Контакт

Оператор

Various s. r. o.
Tallerova 4, 811 02 Bratislava – Staré Mesto
Словашка република

Идентификационен номер (IČO): 57704449
Данъчен номер (DIČ): 2122892420
Не е регистрирано по ДДС.
Вписано в Търговския регистър на Градския съд Братислава III, раздел Sro, вложка № 200824/B.

Пишете ни

• Поддръжка и рекламации: [email protected]
• Плащания и лицензи: [email protected]
• Общи въпроси: [email protected]

Поддръжката осъществяваме по имейл, за да остане цялата история на даден проблем на едно място. Обикновено отговаряме в рамките на два работни дни, а рекламациите решаваме най-късно в срок от 30 дни.

Какво да ни изпратите

За да можем да помогнем още с първия отговор, посочете марката и модела на телевизора, версията на приложението от екрана с настройки, типа на източника (плейлист или Xtream) и какво точно се е случило. Никога не ни изпращайте пароли или данните за достъп до вашия плейлист – не се нуждаем от тях и не можем да ги показваме.

Надзорен орган и спорове

Спазването на задълженията към потребителите се контролира от Словашката търговска инспекция. Потребителите могат да се обърнат към орган за алтернативно решаване на спорове или да използват европейската платформа за онлайн решаване на спорове.

Последна актуализация: 22 октомври 2026 г.