Общи условия

1. Кои сме ние

XL IPTV Player се управлява от Various s. r. o., със седалище Tallerova 4, 811 02 Bratislava – Staré Mesto, Словашка република, идентификационен номер (IČO): 57704449, данъчен номер (DIČ): 2122892420, вписано в Търговския регистър на Градския съд Братислава III, раздел Sro, вложка № 200824/B. Дружеството не е регистрирано по ДДС.

Контакт: [email protected], поддръжка [email protected].

2. Какво представлява XL IPTV Player

XL IPTV Player е плейър – софтуер за телевизори и мобилни устройства, който възпроизвежда съдържание от плейлист или акаунт, въведени от самия потребител.

Приложението не съдържа, не продава и не посредничи за телевизионни канали, филми, сериали или каквото и да е друго съдържание и няма отношения с доставчици на съдържание. Потребителят носи отговорност за това съдържанието, което добавя в приложението, да е придобито законно и в съответствие с условията на неговия доставчик. Качеството, наличността и скоростта на възпроизвеждане зависят от източника и от интернет връзката на потребителя.

3. Пробен период

Всяко устройство получава безплатен седемдневен пробен период. Той започва при първото успешно зареждане на източник на това устройство, а не при инсталирането на приложението. Целта му е потребителят да може да провери, че приложението работи с неговия източник и на неговия телевизор, преди да плати.

След изтичането на пробния период без лиценз възпроизвеждането се блокира. Приложението остава инсталирано, настройките и управлението на източниците остават достъпни и се показва екран за активиране.

4. Лиценз и цени

Лицензът е правото да се използва приложението на едно конкретно устройство. Предлагаме годишен лиценз на цена EUR 6.99 за 365 дни от активирането и доживотен лиценз на цена EUR 12.99. Цените са крайни. Дружеството не е регистрирано по ДДС, затова към цената не се начислява ДДС.

Лицензът е обвързан с устройството, на което е активиран, и не може да се прехвърля. Ново или заменено устройство, както и устройство, на което е сменена дънната платка, означава нов лиценз. Преинсталирането на приложението или нулирането на системата на същото устройство не анулира лиценза; изключение правят устройствата с Android, при които възстановяването на фабричните настройки и преминаването между версията на приложението от Google Play и версията от нашия уебсайт също се считат за ново устройство.

Доживотният лиценз е валиден, докато управляваме приложението и докато телевизионната платформа го поддържа. Той не е задължение за безсрочно предоставяне на услугата.

5. Как се активира лиценз

Потребителят купува лиценза директно от нас на страницата Моят акаунт на нашия уебсайт, към която води и QR кодът на екрана за активиране в приложението. Той въвежда кода на телевизора, проверява дали се показва неговият телевизор, и плаща. За покупката не е необходима регистрация или акаунт. Клиентите трябва винаги да могат да купят лиценза директно от нас; никой дистрибутор не може да ги принуждава да плащат чрез него.

Лицензът може да бъде активиран по всяко време, включително по време на пробния период. Активирането се потвърждава на нашия сървър; повторна заявка никога не създава второ активиране и не води до двойно таксуване.

6. Плащания

Продавач е Various s. r. o. Плащанията се обработват от Stripe Payments Europe, Limited (Ирландия) като доставчик на платежни услуги. Плащането се извършва предварително на защитената страница на Stripe с карта или друг предложен метод; данните на картата никога не достигат до нас. Договорът се сключва с плащането на цената.

След плащането активираме лиценза незабавно и изпращаме потвърждение на договора и на плащането с номер на документа на имейл адреса, посочен при плащането. Моля, запазете го.

Ако покупката в уебсайта в момента не е достъпна, страницата посочва това и не може да бъде започнато плащане.

7. Отказ от договора и възстановяване на суми

Става дума за доставка на цифрово съдържание, което не е на материален носител. Преди покупката потребителят потвърждава, че е съгласен доставката да започне преди изтичането на срока за отказ и че по този начин губи правото си на отказ съгласно Закон № 108/2024 Сб. Без това потвърждение лицензът не се активира. Именно затова седемдневният пробен период предхожда всяка покупка.

Това не засяга нашата отговорност за дефекти. Ако приложението не работи както трябва и дефектът не може да бъде отстранен, потребителят има право на подходящо обезщетение, включително възстановяване на сумата. Възстановяванията се извършват без неоправдано забавяне чрез същия начин на плащане като първоначалното плащане.

8. Задължения на потребителя

Потребителят се задължава да не използва приложението за съдържание, за което няма право, да не се опитва да заобиколи механизма за лицензиране и да не препродава приложението или лицензи извън нашата дистрибуторска програма. При първото стартиране приложението иска от потребителя да потвърди, че ще добавя само законно придобито съдържание. Нарушаването на тези условия ни дава право да деактивираме лиценза.

9. Отговорност

Предоставяме приложението с професионална грижа, но не носим отговорност за прекъсвания, за съдържанието или условията на доставчика на източника, нито за недостъпност, причинена от устройството, мрежата или телевизионната платформа. Не изключваме отговорността си спрямо потребители, когато законът не позволява това.

10. Рекламации и спорове

Изпращайте рекламации и сигнали на [email protected]. Обикновено отговаряме в срок от 30 дни. Потребителите могат да се обърнат към орган за алтернативно решаване на спорове, по-специално към Словашката търговска инспекция, или да използват европейската платформа за онлайн решаване на спорове.

11. Промени в тези условия

Можем да променяме тези условия, по-специално при промяна на функциите, цените или законодателството. Обявяваме съществените промени на уебсайта и в приложението. За вече платен лиценз се прилагат условията, действащи към момента на неговото активиране.

12. Приложимо право

Договорът се урежда от правото на Словашката република. Ако клиентът е потребител в друга държава от ЕС, той запазва правата, предоставени му от правото на държавата на обичайното му пребиваване.

Настоящите условия са достъпни на няколко езика. При несъответствие между езиковите версии предимство има словашката версия.

Последна актуализация: 22 октомври 2026 г.