Политика за поверителност
1. Администратор
Various s. r. o., Tallerova 4, 811 02 Bratislava – Staré Mesto, идентификационен номер (IČO): 57704449, вписано в Търговския регистър на Градския съд Братислава III, раздел Sro, вложка № 200824/B. Контакт по въпроси, свързани със защитата на данните: [email protected]. Не сме определили длъжностно лице по защита на данните; законът не ни задължава да го правим.
2. Какво обработваме и защо
Акаунт в портала – имейл адрес, парола, съхранявана само като силен хеш, роля на акаунта и дата на създаване. Цел: вход и управление на устройства и лицензи. Правно основание: изпълнение на договор.
Устройство и лиценз – идентификаторът на устройството от платформата (Samsung DUID, LG ID, Android ID, Titan OS ID), съхраняван само като хеш, състояние на пробния период, активирани лицензи и тяхната валидност. Цел: обвързване на лиценза с устройството и предотвратяване на злоупотреби. Правно основание: изпълнение на договор и легитимен интерес.
Източник (плейлист или данни за достъп до панел) – когато източник се изпраща към телевизор чрез сдвояване с QR код, го съхраняваме на сървъра криптиран и само за времето, необходимо за доставянето му до приложението. Никога не показваме източника на дистрибутори или на когото и да било друг и не го използваме за нищо друго. Правно основание: изпълнение на договор.
Профили и синхронизация (по избор) – само ако включите профил в приложението: името на профила, кои телевизори го използват (връзка с хеша на идентификатора на устройството), а за всеки източник – любимите канали, филми и сериали, редът на групите и каналите, скритите групи и канали, категориите филми и избраният език на звука за каналите. При това източникът се обозначава само с производен хеш, никога с адреса или данните за достъп до него. Съхраняваме данните на сървъра криптирани. Ако свържете домакинството с акаунт, го причисляваме към него. Цел: едни и същи настройки на няколко телевизора и възстановяването им след преинсталиране на приложението. Правно основание: изпълнение на договор (функция, която включвате).
История в профила (по избор) – само ако в профила включите споделянето на историята: започнатите филми и епизоди на сериали (къде сте спрели и кога) и наученото начало на финалните надписи при сериалите. Виждат ги само телевизорите във Вашето домакинство със същия профил. Съхраняваме ги криптирани на сървъра; можете по всяко време да изключите споделянето в приложението или да изчистите историята в профила си, и ние я премахваме от сървъра. Цел: продължаване на гледането на друг телевизор. Правно основание: изпълнение на договора (функция, която включвате).
Зареждане на източника на телевизори с Titan OS – Titan OS (например телевизорите Philips и JVC) не позволява на приложението да се свързва директно с доставчика на източника. Затова на тези телевизори приложението зарежда списъка с канали (плейлиста), отговорите на панела на доставчика и ТВ програмата (EPG) през нашия сървър: при всяко зареждане адресът на източника и данните за достъп преминават през нашия сървър към доставчика, а неговият отговор се връща към телевизора. Не ги съхраняваме на сървъра и не ги записваме в логове; пазим само обобщени оперативни статистики (брой зареждания, обем на данните, продължителност и резултат) без адреси и данни за достъп. Видеото не преминава през нашия сървър – телевизорът го възпроизвежда директно от доставчика. На другите платформи приложението комуникира с източника директно. Правно основание: изпълнение на договор.
Кредити на дистрибутори и записи за активации – покупки и удръжки на кредити, списък на устройствата, активирани от дистрибутора, и собствените бележки на дистрибутора за тях. Правно основание: изпълнение на договор.
Покупка на лиценз – имейл адресът, посочен при плащането, кодът на телевизора, закупеният лиценз, цената, моментът на съгласието и на плащането, номерът на документа, идентификаторът на плащането в Stripe, както и държавата от адреса за фактуриране и държавата, издала картата. Не виждаме данните на картата. Цел: сключване и изпълнение на договора, потвърждение на покупката, рекламации, възстановяване на суми, счетоводство, записване на държавата на клиента за целите на ДДС и обобщени статистики за продажбите по държави. Ако имате при нас потвърден акаунт със същия имейл адрес, покупката се свързва с него. Преди изтичането на годишен лиценз изпращаме на този адрес напомняне с линк за подновяване (легитимен интерес); всяко напомняне съдържа линк за спирането им. Правно основание: изпълнение на договор и законово задължение.
Покупка чрез Google Play (Android) – кодът на устройството, закупеният лиценз, номерът на поръчката в Google Play, времето на покупката и състоянието на плащането. Пазим токена на покупката само докато покупката бъде потвърдена в Google Play, след което го изтриваме. Google обработва плащането и данните на клиента; ние не виждаме вашия имейл адрес или карта. Цел: проверка на покупката, предоставяне на лиценза, възстановяване на суми и счетоводство. Правно основание: изпълнение на договор и законово задължение.
Транзакционни имейли – адрес на получателя и съдържание на съобщението (потвърждение на регистрация, смяна на парола, потвърждение на активиране, потвърждение на покупка). Правно основание: изпълнение на договор.
Оперативни записи – технически логове на сървъра, включително IP адреси, необходими за работата на услугата и защитата ѝ от злоупотреби. Правно основание: легитимен интерес.
3. Какво не правим
- Не извършваме профилиране, не показваме насочена реклама и не продаваме данни.
- Не следим какво гледа потребителят; историята на гледане остава на устройството, освен ако в профил не включите споделянето ѝ с телевизорите във Вашето домакинство (точка 2). Любимите и реда на каналите съхраняваме на сървъра само когато включите профил (точка 2).
- Дистрибуторът никога не вижда адреса на източника или данните за достъп на своя клиент.
4. С кого споделяме данни
- Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Ирландия) – обработка на плащания. Обработва данните, въведени на страницата за плащане, съгласно собствената си политика за поверителност, включително за предотвратяване на измами.
- Resend – изпращане на транзакционни имейли (регион Ирландия).
- Zoho – пощенската кутия, използвана за обичайна кореспонденция.
- Cloudflare – защита и доставяне на уебсайта.
- Google (Google Ireland Limited и Google Commerce Limited, Ирландия) – продажба на лиценза в приложението за Android чрез Google Play и проверка на покупката.
- Доставчикът на виртуалния сървър, на който работят порталът и базата данни.
Не предаваме данни извън ЕС отвъд това, което произтича от тези услуги и техните собствени гаранции.
5. Колко дълго съхраняваме данните
Съхраняваме акаунта и неговите лицензи, докато акаунтът съществува. След закриване на акаунта изтриваме или анонимизираме данните, с изключение на записите, които трябва да архивираме съгласно данъчното и счетоводното законодателство. Записите за покупки и техните потвърждения се съхраняват 10 години съгласно словашкия Закон за счетоводството, включително за покупки без акаунт. Криптираният източник, използван за сдвояване, се съхранява само за времето, необходимо за доставянето му; линковете за сдвояване изтичат, а източникът може да бъде премахнат от приложението по всяко време. Оперативните логове се съхраняват за кратко. Обобщените статистики за зарежданията през нашия сървър (Titan OS) се съхраняват 30 дни. Съхраняваме данните на профила, докато поне един телевизор използва профила или докато домакинството е свързано с акаунт; при изключване на профила на последния телевизор ги изтриваме.
6. Вашите права
Имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост на данните, както и право на възражение срещу обработване, основано на легитимен интерес. Изпратете искането си от имейл адреса, с който е регистриран акаунтът, на [email protected]. Можете също да подадете жалба до Службата за защита на личните данни на Словашката република.
Изтриване на данни от приложението без акаунт. Не ви е необходим акаунт, за да използвате приложението. За да бъдат изтрити данните на дадено устройство, изпратете имейл на [email protected] с кода на устройството, показан в приложението (Лиценз). Изтриваме хеша на идентификатора на устройството, състоянието на пробния период, връзката с дистрибутор и всяко незавършено сдвояване; след това лицензът на това устройство престава да работи. Записите за покупки (номер на документ или поръчка, лиценз, цена, дата) се съхраняват без връзка с устройството в продължение на 10 години, както изисква счетоводното законодателство. Обработваме искането в срок от 30 дни.
7. Сигурност
Паролите се съхраняват само като хешове със сол, идентификаторите на устройства само като хешове, а сдвоеният източник – криптиран. Комуникацията се осъществява през HTTPS, а достъпът до сървъра е ограничен до ключовете на администраторите.
8. Деца
Приложението не е предназначено за деца под 16 години и не създаваме съзнателно акаунти за тях.
9. Промени
Можем да актуализираме тази политика при промяна на функциите или законодателството; актуалната версия винаги е на тази страница.
Последна актуализация:
Към началната страница