XL IPTV Player

Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Various s. r. o., Tallerova 4, 811 02 Bratislava – Staré Mesto, codice identificativo (IČO): 57704449, iscritta nel Registro delle imprese del Tribunale municipale di Bratislava III, sezione Sro, fascicolo n. 200824/B. Contatto per le questioni relative alla protezione dei dati: [email protected]. Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati; la legge non ce lo impone.

2. Che cosa trattiamo e perché

Account del portale – indirizzo e-mail, password memorizzata solo come hash robusto, ruolo dell'account e data di creazione. Finalità: accesso e gestione di dispositivi e licenze. Base giuridica: esecuzione di un contratto.

Dispositivo e licenza – l'identificativo del dispositivo della piattaforma (Samsung DUID, LG ID, Android ID, Titan OS ID) memorizzato solo come hash, lo stato del periodo di prova, le licenze attivate e la loro validità. Finalità: legare una licenza a un dispositivo e prevenire gli abusi. Base giuridica: esecuzione di un contratto e legittimo interesse.

Sorgente (playlist o credenziali del pannello) – quando una sorgente viene inviata a un televisore tramite l'abbinamento con QR, la conserviamo sul server in forma cifrata e solo per il tempo necessario a consegnarla all'applicazione. Non mostriamo mai la sorgente ai rivenditori né ad altri e non la utilizziamo per nient'altro. Base giuridica: esecuzione di un contratto.

Profili e sincronizzazione (facoltativi) – solo se attiva un profilo nell'applicazione: il nome del profilo, quali televisori lo utilizzano (collegamento all'hash dell'identificativo del dispositivo) e, per ciascuna sorgente, canali, film e serie preferiti, l'ordine dei gruppi e dei canali, i gruppi e i canali nascosti, le categorie di film e la lingua audio scelta per i canali. La sorgente è indicata solo da un hash derivato, mai dal suo indirizzo né dalle credenziali. Conserviamo i dati sul server in forma cifrata. Se collega il nucleo domestico a un account, lo associamo a esso. Finalità: le stesse impostazioni su più televisori e il loro ripristino dopo la reinstallazione dell'applicazione. Base giuridica: esecuzione di un contratto (una funzione che Lei attiva).

Cronologia nel profilo (facoltativa) – solo se attiva nel profilo la condivisione della cronologia: i film e gli episodi di serie iniziati (dove si è fermato e quando) e l'inizio appreso dei titoli di coda delle serie. Li vedono solo i televisori della sua casa con lo stesso profilo. Li conserviamo cifrati sul server; può disattivare la condivisione nell'app o cancellare la cronologia nel suo account in qualsiasi momento e la rimuoviamo dal server. Finalità: continuare la visione su un altro televisore. Base giuridica: esecuzione del contratto (una funzione che attiva lei).

Caricamento della sorgente sui televisori Titan OS – Titan OS (per esempio sui televisori Philips e JVC) non consente all'applicazione di collegarsi direttamente al fornitore della sorgente. Su questi televisori l'applicazione carica quindi l'elenco dei canali (playlist), le risposte del pannello del fornitore e la guida dei programmi (EPG) tramite il nostro server: a ogni caricamento, l'indirizzo della sorgente e le credenziali passano attraverso il nostro server fino al fornitore e la sua risposta torna al televisore. Non li memorizziamo sul server né li registriamo nei log; conserviamo solo statistiche operative aggregate (numero di caricamenti, quantità di dati, durata ed esito) senza indirizzi né credenziali. Il video non passa attraverso il nostro server: il televisore lo riproduce direttamente dal fornitore. Sulle altre piattaforme l'applicazione comunica direttamente con la sorgente. Base giuridica: esecuzione di un contratto.

Crediti dei rivenditori e registri delle attivazioni – acquisti e detrazioni di crediti, l'elenco dei dispositivi attivati dal rivenditore e le note del rivenditore stesso su di essi. Base giuridica: esecuzione di un contratto.

Acquisto della licenza – l'indirizzo e-mail indicato al momento del pagamento, il codice TV, la licenza acquistata, il prezzo, il momento del consenso e del pagamento, il numero del documento, l'identificativo del pagamento Stripe, nonché il paese dell'indirizzo di fatturazione e il paese che ha emesso la carta. Non vediamo i dati della carta. Finalità: conclusione ed esecuzione del contratto, conferma dell'acquisto, reclami, rimborsi, contabilità, registrazione del paese del cliente ai fini IVA e statistiche aggregate delle vendite per paese. Se presso di noi ha un account verificato con lo stesso indirizzo e-mail, l'acquisto viene collegato a esso. Prima della scadenza di una licenza annuale inviamo a questo indirizzo un promemoria con un link per il rinnovo (legittimo interesse); ogni promemoria contiene un link per interromperli. Base giuridica: esecuzione di un contratto e obbligo legale.

Acquisto tramite Google Play (Android) – il codice del dispositivo, la licenza acquistata, il numero d'ordine di Google Play, il momento dell'acquisto e lo stato del pagamento. Conserviamo il token di acquisto solo fino alla conferma dell'acquisto in Google Play e poi lo eliminiamo. Google elabora il pagamento e i dati del cliente; noi non vediamo il suo indirizzo e-mail né la sua carta. Finalità: verifica dell'acquisto, concessione della licenza, rimborsi e contabilità. Base giuridica: esecuzione di un contratto e obbligo legale.

E-mail transazionali – indirizzo del destinatario e contenuto del messaggio (conferma della registrazione, reimpostazione della password, conferma dell'attivazione, conferma dell'acquisto). Base giuridica: esecuzione di un contratto.

Registri operativi – log tecnici del server, inclusi gli indirizzi IP, necessari per il funzionamento del servizio e per proteggerlo dagli abusi. Base giuridica: legittimo interesse.

3. Che cosa non facciamo

4. Con chi condividiamo i dati

Non trasferiamo dati al di fuori dell'UE oltre a quanto deriva da questi servizi e dalle loro garanzie.

5. Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo l'account e le sue licenze finché l'account esiste. Dopo la chiusura di un account eliminiamo o rendiamo anonimi i dati, ad eccezione dei registri che dobbiamo archiviare in base alla normativa fiscale e contabile. I registri degli acquisti e le relative conferme sono conservati per 10 anni ai sensi della legge slovacca sulla contabilità, anche per gli acquisti senza account. La sorgente cifrata utilizzata per l'abbinamento è conservata solo per il tempo necessario a consegnarla; i link di abbinamento scadono e la sorgente può essere rimossa dall'applicazione in qualsiasi momento. I log operativi sono conservati per breve tempo. Le statistiche aggregate dei caricamenti tramite il nostro server (Titan OS) sono conservate per 30 giorni. Conserviamo i dati del profilo finché almeno un televisore utilizza il profilo o finché il nucleo domestico è collegato a un account; disattivando il profilo sull'ultimo televisore li eliminiamo.

6. I suoi diritti

Ha diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e il diritto di opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse. Invii la richiesta dall'indirizzo e-mail con cui è registrato l'account a [email protected]. Può anche proporre reclamo all'Ufficio per la protezione dei dati personali della Repubblica Slovacca.

Cancellazione dei dati dell'app senza account. Per utilizzare l'applicazione non è necessario un account. Per far cancellare i dati di un dispositivo, scriva a [email protected] indicando il codice del dispositivo mostrato nell'applicazione (Licenza). Eliminiamo l'hash dell'identificativo del dispositivo, lo stato del periodo di prova, il collegamento a un rivenditore e qualsiasi abbinamento in sospeso; la licenza su quel dispositivo smette quindi di funzionare. I registri degli acquisti (numero della ricevuta o dell'ordine, licenza, prezzo, data) sono conservati senza alcun collegamento al dispositivo per 10 anni, come richiesto dalla normativa contabile. Gestiamo la richiesta entro 30 giorni.

7. Sicurezza

Le password sono memorizzate solo come hash con salt, gli identificativi dei dispositivi solo come hash e la sorgente abbinata in forma cifrata. Il traffico avviene tramite HTTPS e l'accesso al server è limitato alle chiavi degli amministratori.

8. Minori

L'applicazione non è destinata ai minori di 16 anni e non creiamo consapevolmente account per loro.

9. Modifiche

Possiamo aggiornare la presente informativa in caso di modifiche delle funzioni o della normativa; la versione attuale è sempre disponibile su questa pagina.

Ultimo aggiornamento:

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