Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Various s. r. o., Tallerova 4, 811 02 Bratislava – Staré Mesto, numéro d’identification (IČO) : 57704449, immatriculée au registre du commerce du tribunal municipal de Bratislava III, section Sro, dossier n° 200824/B. Contact pour les questions relatives à la protection des données : [email protected]. Nous n’avons pas désigné de délégué à la protection des données ; la loi ne nous l’impose pas.
2. Ce que nous traitons et pourquoi
Compte du portail – adresse e-mail, mot de passe stocké uniquement sous forme de hachage robuste, rôle du compte et date de création. Finalité : connexion et gestion des appareils et des licences. Base juridique : exécution d’un contrat.
Appareil et licence – l’identifiant d’appareil de la plateforme (Samsung DUID, LG ID, Android ID, Titan OS ID) stocké uniquement sous forme de hachage, l’état de l’essai, les licences activées et leur validité. Finalité : lier une licence à un appareil et prévenir les abus. Base juridique : exécution d’un contrat et intérêt légitime.
Source (playlist ou identifiants du panneau) – lorsqu’une source est envoyée à un téléviseur via l’association par code QR, nous la conservons sur le serveur sous forme chiffrée et uniquement le temps nécessaire pour la transmettre à l’application. Nous ne montrons jamais la source aux revendeurs ni à quiconque et ne l’utilisons à aucune autre fin. Base juridique : exécution d’un contrat.
Profils et synchronisation (facultatif) – uniquement si vous activez un profil dans l’application : le nom du profil, les téléviseurs qui l’utilisent (lien avec le hachage de l’identifiant d’appareil) et, pour chaque source, les chaînes, films et séries favoris, l’ordre des groupes et des chaînes, les groupes et chaînes masqués, les catégories de films et la langue audio choisie pour les chaînes. La source n’est désignée que par un hachage dérivé, jamais par son adresse ni par ses identifiants. Nous conservons les données sur le serveur sous forme chiffrée. Si vous associez le foyer à un compte, nous le rattachons à ce compte. Finalité : les mêmes réglages sur plusieurs téléviseurs et leur restauration après une réinstallation de l’application. Base juridique : exécution d’un contrat (une fonction que vous activez).
Historique dans le profil (facultatif) – uniquement si vous activez le partage de l’historique dans le profil : les films et épisodes de séries commencés (où vous vous êtes arrêté et quand) et le début appris du générique de fin des séries. Seuls les téléviseurs de votre foyer avec le même profil les voient. Nous les conservons chiffrés sur le serveur ; vous pouvez à tout moment désactiver le partage dans l’application ou effacer l’historique dans votre compte, et nous le supprimons du serveur. Finalité : reprendre le visionnage sur un autre téléviseur. Base juridique : exécution du contrat (une fonction que vous activez).
Chargement de la source sur les téléviseurs Titan OS – Titan OS (par exemple les téléviseurs Philips et JVC) ne permet pas à l’application de se connecter directement au fournisseur de la source. Sur ces téléviseurs, l’application charge donc la liste des chaînes (playlist), les réponses du panneau du fournisseur et le guide des programmes (EPG) via notre serveur : à chaque chargement, l’adresse de la source et les identifiants transitent par notre serveur vers le fournisseur, et sa réponse revient au téléviseur. Nous ne les stockons pas sur le serveur et ne les inscrivons pas dans les journaux ; nous ne conservons que des statistiques d’exploitation agrégées (nombre de chargements, volume de données, durée et résultat) sans adresses ni identifiants. La vidéo ne transite pas par notre serveur – le téléviseur la lit directement depuis le fournisseur. Sur les autres plateformes, l’application communique directement avec la source. Base juridique : exécution d’un contrat.
Crédits des revendeurs et registres d’activation – achats et déductions de crédits, liste des appareils activés par le revendeur et notes personnelles du revendeur à leur sujet. Base juridique : exécution d’un contrat.
Achat d’une licence – l’adresse e-mail indiquée lors du paiement, le code du téléviseur, la licence achetée, le prix, l’heure du consentement et du paiement, le numéro du document, l’identifiant de paiement Stripe, ainsi que le pays de l’adresse de facturation et le pays d’émission de la carte. Nous ne voyons pas les données de carte. Finalité : conclusion et exécution du contrat, confirmation d’achat, réclamations, remboursements, comptabilité, enregistrement du pays du client aux fins de la TVA et statistiques de ventes agrégées par pays. Si vous disposez chez nous d’un compte vérifié avec la même adresse e-mail, l’achat y est rattaché. Avant l’expiration d’une licence annuelle, nous envoyons à cette adresse un rappel avec un lien de renouvellement (intérêt légitime) ; chaque rappel contient un lien permettant de les arrêter. Base juridique : exécution d’un contrat et obligation légale.
Achat via Google Play (Android) – le code de l’appareil, la licence achetée, le numéro de commande Google Play, l’heure de l’achat et l’état du paiement. Nous conservons le jeton d’achat uniquement jusqu’à la confirmation de l’achat dans Google Play, puis nous le supprimons. Google traite le paiement et les données du client ; nous ne voyons ni votre adresse e-mail ni votre carte. Finalité : vérification de l’achat, octroi de la licence, remboursements et comptabilité. Base juridique : exécution d’un contrat et obligation légale.
E-mails transactionnels – adresse du destinataire et contenu du message (confirmation d’inscription, réinitialisation du mot de passe, confirmation d’activation, confirmation d’achat). Base juridique : exécution d’un contrat.
Registres d’exploitation – journaux techniques du serveur, y compris les adresses IP, nécessaires au fonctionnement du service et à sa protection contre les abus. Base juridique : intérêt légitime.
3. Ce que nous ne faisons pas
- Nous ne faisons pas de profilage, ne diffusons pas de publicité ciblée et ne vendons pas de données.
- Nous ne suivons pas ce que l’utilisateur regarde ; l’historique de visionnage reste sur l’appareil, sauf si vous activez dans un profil son partage avec les téléviseurs de votre foyer (section 2). Les favoris et l’ordre des chaînes ne sont enregistrés sur le serveur que lorsque vous activez un profil (section 2).
- Un revendeur ne voit jamais l’adresse de la source ni les identifiants de son client.
4. Avec qui nous partageons les données
- Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Irlande) – traitement des paiements. Stripe traite les données saisies sur la page de paiement conformément à sa propre politique de confidentialité, y compris pour prévenir la fraude.
- Resend – envoi des e-mails transactionnels (région Irlande).
- Zoho – la boîte aux lettres utilisée pour la correspondance courante.
- Cloudflare – protection et diffusion du site web.
- Google (Google Ireland Limited et Google Commerce Limited, Irlande) – vente de la licence dans l’application Android via Google Play et vérification de l’achat.
- Le fournisseur du serveur virtuel qui héberge le portail et la base de données.
Nous ne transférons pas de données hors de l’UE au-delà de ce qui découle de ces services et de leurs propres garanties.
5. Durée de conservation des données
Nous conservons le compte et ses licences tant que le compte existe. Après la fermeture d’un compte, nous supprimons ou anonymisons les données, à l’exception des registres que nous devons archiver en vertu du droit fiscal et comptable. Les registres d’achat et leurs confirmations sont conservés 10 ans conformément à la loi slovaque sur la comptabilité, y compris pour les achats sans compte. La source chiffrée utilisée pour l’association n’est conservée que le temps nécessaire à sa transmission ; les liens d’association expirent et la source peut être supprimée de l’application à tout moment. Les journaux d’exploitation sont conservés brièvement. Les statistiques agrégées des chargements via notre serveur (Titan OS) sont conservées 30 jours. Nous conservons les données du profil tant qu’au moins un téléviseur utilise le profil ou que le foyer est associé à un compte ; la désactivation du profil sur le dernier téléviseur entraîne leur suppression.
6. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données et d’un droit d’opposition au traitement fondé sur l’intérêt légitime. Envoyez votre demande depuis l’adresse e-mail avec laquelle le compte est enregistré à [email protected]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Office de protection des données personnelles de la République slovaque.
Suppression des données de l’application sans compte. Vous n’avez pas besoin de compte pour utiliser l’application. Pour faire supprimer les données d’un appareil, écrivez à [email protected] en indiquant le code de l’appareil affiché dans l’application (Licence). Nous supprimons le hachage de l’identifiant de l’appareil, l’état de l’essai, le lien avec un revendeur et toute association en attente ; la licence sur cet appareil cesse alors de fonctionner. Les registres d’achat (numéro du reçu ou de la commande, licence, prix, date) sont conservés sans aucun lien avec l’appareil pendant 10 ans, comme l’exige le droit comptable. Nous traitons la demande dans un délai de 30 jours.
7. Sécurité
Les mots de passe sont stockés uniquement sous forme de hachages salés, les identifiants d’appareil uniquement sous forme de hachages, et la source associée sous forme chiffrée. Les échanges passent par HTTPS et l’accès au serveur est limité aux clés des administrateurs.
8. Enfants
L’application n’est pas destinée aux enfants de moins de 16 ans et nous ne créons pas sciemment de comptes pour eux.
9. Modifications
Nous pouvons mettre à jour la présente politique en cas de changement des fonctionnalités ou de la législation ; la version en vigueur figure toujours sur cette page.
Dernière mise à jour:
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