Politica de confidențialitate
1. Operatorul
Various s. r. o., Tallerova 4, 811 02 Bratislava – Staré Mesto, cod de identificare (IČO): 57704449, înregistrată în Registrul Comerțului al Judecătoriei Bratislava III, secțiunea Sro, dosarul nr. 200824/B. Contact pentru chestiuni privind protecția datelor: [email protected]. Nu am desemnat un responsabil cu protecția datelor; legea nu ne impune acest lucru.
2. Ce prelucrăm și de ce
Contul de pe portal – adresa de e-mail, parola stocată doar sub formă de hash puternic, rolul contului și data creării. Scop: conectarea și gestionarea dispozitivelor și licențelor. Temei juridic: executarea unui contract.
Dispozitivul și licența – identificatorul de dispozitiv al platformei (Samsung DUID, LG ID, Android ID, Titan OS ID), stocat doar sub formă de hash, starea perioadei de probă, licențele activate și valabilitatea lor. Scop: legarea licenței de un dispozitiv și prevenirea abuzurilor. Temei juridic: executarea unui contract și interesul legitim.
Sursa (playlistul sau datele de acces la panou) – atunci când o sursă este trimisă unui televizor prin asocierea cu cod QR, o păstrăm pe server criptată și doar atât timp cât este necesar pentru a o livra aplicației. Nu arătăm niciodată sursa revânzătorilor sau altor persoane și nu o folosim în niciun alt scop. Temei juridic: executarea unui contract.
Profiluri și sincronizare (opțional) – doar dacă activați un profil în aplicație: numele profilului, ce televizoare îl folosesc (legătura cu hash-ul identificatorului dispozitivului) și, pentru fiecare sursă, canalele, filmele și serialele favorite, ordinea grupurilor și a canalelor, grupurile și canalele ascunse, categoriile de filme și limba audio aleasă pentru canale. Sursa este identificată doar printr-un hash derivat, niciodată prin adresa sau datele sale de acces. Păstrăm datele pe server în formă criptată. Dacă legați gospodăria de un cont, o asociem acestuia. Scop: aceleași setări pe mai multe televizoare și restabilirea lor după reinstalarea aplicației. Temei juridic: executarea unui contract (o funcție pe care o activați).
Istoric în profil (opțional) – doar dacă activați în profil partajarea istoricului: filmele și episoadele de seriale începute (unde v-ați oprit și când) și începutul învățat al genericului de final la seriale. Le văd doar televizoarele din locuința dvs. cu același profil. Le păstrăm criptate pe server; puteți oricând dezactiva partajarea în aplicație sau șterge istoricul în cont, iar noi îl eliminăm de pe server. Scop: continuarea vizionării pe alt televizor. Temei juridic: executarea contractului (o funcție pe care o activați).
Încărcarea sursei pe televizoarele cu Titan OS – Titan OS (de exemplu televizoarele Philips și JVC) nu permite aplicației să se conecteze direct la furnizorul sursei. Prin urmare, pe aceste televizoare aplicația încarcă lista de canale (playlistul), răspunsurile panoului furnizorului și ghidul TV (EPG) prin serverul nostru: la fiecare încărcare, adresa sursei și datele de acces trec prin serverul nostru către furnizor, iar răspunsul acestuia se întoarce la televizor. Nu le stocăm pe server și nu le înregistrăm în jurnale; păstrăm doar statistici operaționale agregate (numărul de încărcări, volumul de date, durata și rezultatul), fără adrese sau date de acces. Video nu trece prin serverul nostru – televizorul îl redă direct de la furnizor. Pe celelalte platforme aplicația comunică direct cu sursa. Temei juridic: executarea unui contract.
Creditele revânzătorilor și evidența activărilor – achizițiile și deducerile de credite, lista dispozitivelor activate de revânzător și notele proprii ale revânzătorului despre acestea. Temei juridic: executarea unui contract.
Cumpărarea licenței – adresa de e-mail indicată la plată, codul televizorului, licența cumpărată, prețul, momentul consimțământului și al plății, numărul documentului, identificatorul plății Stripe, precum și țara adresei de facturare și țara care a emis cardul. Nu vedem datele cardului. Scop: încheierea și executarea contractului, confirmarea achiziției, reclamațiile, rambursările, contabilitatea, înregistrarea țării clientului în scopuri de TVA și statisticile agregate ale vânzărilor pe țări. Dacă aveți la noi un cont verificat cu aceeași adresă de e-mail, achiziția este asociată acestuia. Înainte de expirarea unei licențe anuale trimitem la această adresă un memento cu un link de reînnoire (interes legitim); fiecare memento conține un link pentru oprirea acestora. Temei juridic: executarea unui contract și obligația legală.
Cumpărarea prin Google Play (Android) – codul dispozitivului, licența cumpărată, numărul comenzii Google Play, momentul achiziției și starea plății. Păstrăm tokenul de achiziție doar până la confirmarea achiziției în Google Play, după care îl ștergem. Google procesează plata și datele clientului; nu vedem adresa dumneavoastră de e-mail sau cardul. Scop: verificarea achiziției, acordarea licenței, rambursările și contabilitatea. Temei juridic: executarea unui contract și obligația legală.
E-mailurile tranzacționale – adresa destinatarului și conținutul mesajului (confirmarea înregistrării, resetarea parolei, confirmarea activării, confirmarea achiziției). Temei juridic: executarea unui contract.
Evidențele operaționale – jurnalele tehnice ale serverului, inclusiv adresele IP, necesare pentru funcționarea serviciului și protejarea acestuia împotriva abuzurilor. Temei juridic: interesul legitim.
3. Ce nu facem
- Nu creăm profiluri, nu derulăm publicitate țintită și nu vindem date.
- Nu urmărim ce vizionează utilizatorul; istoricul vizionărilor rămâne pe dispozitiv, cu excepția cazului în care activați în profil partajarea lui cu televizoarele din locuința dvs. (punctul 2). Favoritele și ordinea canalelor le stocăm pe server doar atunci când activați un profil (punctul 2).
- Un revânzător nu vede niciodată adresa sursei sau datele de acces ale clientului său.
4. Cu cine partajăm datele
- Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Irlanda) – procesarea plăților. Prelucrează datele introduse pe pagina de plată conform propriei politici de confidențialitate, inclusiv pentru prevenirea fraudei.
- Resend – trimiterea e-mailurilor tranzacționale (regiunea Irlanda).
- Zoho – căsuța de e-mail folosită pentru corespondența obișnuită.
- Cloudflare – protejarea și livrarea site-ului.
- Google (Google Ireland Limited și Google Commerce Limited, Irlanda) – vânzarea licenței în aplicația Android prin Google Play și verificarea achiziției.
- Furnizorul serverului virtual pe care rulează portalul și baza de date.
Nu transferăm date în afara UE dincolo de ceea ce rezultă din aceste servicii și din propriile lor garanții.
5. Cât timp păstrăm datele
Păstrăm contul și licențele sale cât timp contul există. După închiderea unui cont, ștergem sau anonimizăm datele, cu excepția evidențelor pe care trebuie să le arhivăm conform legislației fiscale și contabile. Evidențele achizițiilor și confirmările acestora se păstrează 10 ani conform Legii contabilității din Slovacia, inclusiv pentru achizițiile fără cont. Sursa criptată folosită pentru asociere se păstrează doar pe durata necesară livrării; linkurile de asociere expiră, iar sursa poate fi eliminată din aplicație oricând. Jurnalele operaționale se păstrează pentru scurt timp. Statisticile agregate ale încărcărilor prin serverul nostru (Titan OS) se păstrează 30 de zile. Păstrăm datele profilului cât timp cel puțin un televizor folosește profilul sau cât timp gospodăria este legată de un cont; dezactivarea profilului pe ultimul televizor duce la ștergerea lor.
6. Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul de acces, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor și dreptul de a vă opune prelucrării întemeiate pe interesul legitim. Trimiteți cererea de pe adresa de e-mail cu care este înregistrat contul la [email protected]. De asemenea, puteți depune o plângere la Oficiul pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Slovace.
Ștergerea datelor aplicației fără cont. Pentru a folosi aplicația nu aveți nevoie de cont. Pentru a solicita ștergerea datelor unui dispozitiv, scrieți la [email protected] indicând codul dispozitivului afișat în aplicație (Licență). Ștergem hash-ul identificatorului dispozitivului, starea perioadei de probă, legătura cu un revânzător și orice asociere în curs; licența de pe acel dispozitiv încetează apoi să funcționeze. Evidențele achizițiilor (numărul chitanței sau al comenzii, licența, prețul, data) se păstrează fără nicio legătură cu dispozitivul timp de 10 ani, conform legislației contabile. Soluționăm cererea în termen de 30 de zile.
7. Securitate
Parolele sunt stocate doar sub formă de hash-uri cu salt, identificatorii dispozitivelor doar sub formă de hash-uri, iar sursa asociată în formă criptată. Traficul se desfășoară prin HTTPS, iar accesul la server este limitat la cheile administratorilor.
8. Copiii
Aplicația nu este destinată copiilor sub 16 ani și nu creăm în mod conștient conturi pentru aceștia.
9. Modificări
Putem actualiza această politică atunci când se schimbă funcțiile sau legislația; versiunea actuală se află întotdeauna pe această pagină.
Ultima actualizare:
Înapoi la pagina principală