Політика конфіденційності
1. Контролер
Various s. r. o., Tallerova 4, 811 02 Bratislava – Staré Mesto, ідентифікаційний номер компанії (IČO): 57704449, зареєстрована в Торговому реєстрі Міського суду Братислава III, розділ Sro, реєстраційний № 200824/B. Контакт з питань захисту даних: [email protected]. Ми не призначили уповноваженого із захисту даних; закон цього від нас не вимагає.
2. Що ми обробляємо і навіщо
Обліковий запис на порталі – адреса електронної пошти, пароль, збережений лише у вигляді надійного хешу, роль облікового запису та дата створення. Мета: вхід і керування пристроями та ліцензіями. Правова підстава: виконання договору.
Пристрій і ліцензія – ідентифікатор пристрою платформи (Samsung DUID, LG ID, Android ID, Titan OS ID), збережений лише у вигляді хешу, стан пробного періоду, активовані ліцензії та строк їхньої дії. Мета: прив’язка ліцензії до пристрою та запобігання зловживанням. Правова підстава: виконання договору та законний інтерес.
Джерело (плейлист або облікові дані панелі) – коли джерело надсилається на телевізор через сполучення за QR-кодом, ми зберігаємо його на сервері в зашифрованому вигляді і лише стільки, скільки потрібно для його доставки до застосунку. Ми ніколи не показуємо джерело реселерам чи будь-кому іншому і не використовуємо його ні для чого іншого. Правова підстава: виконання договору.
Профілі та синхронізація (необов’язково) – лише якщо Ви ввімкнете профіль у застосунку: назва профілю, які телевізори його використовують (прив’язка до хешу ідентифікатора пристрою), а для кожного джерела – обрані канали, фільми й серіали, порядок груп і каналів, приховані групи й канали, категорії фільмів і вибрана мова звуку для каналів. Джерело при цьому позначається лише похідним хешем, а не його адресою чи обліковими даними. Дані ми зберігаємо на сервері в зашифрованому вигляді. Якщо Ви пов’яжете домогосподарство з обліковим записом, ми прив’яжемо його до цього облікового запису. Мета: однакові налаштування на кількох телевізорах і їх відновлення після перевстановлення застосунку. Правова підстава: виконання договору (функція, яку Ви вмикаєте).
Історія в профілі (необов’язково) – лише якщо Ви ввімкнете в профілі спільний доступ до історії: розпочаті фільми та епізоди серіалів (де Ви зупинилися і коли) та вивчений початок фінальних титрів у серіалах. Їх бачать лише телевізори Вашої оселі з тим самим профілем. Ми зберігаємо їх на сервері в зашифрованому вигляді; Ви можете будь-коли вимкнути спільний доступ у застосунку або очистити історію в обліковому записі, і ми видалимо її з сервера. Мета: продовження перегляду на іншому телевізорі. Правова підстава: виконання договору (функція, яку Ви вмикаєте).
Завантаження джерела на телевізорах із Titan OS – Titan OS (наприклад, телевізори Philips і JVC) не дозволяє застосунку підключатися до постачальника джерела напряму. Тому на цих телевізорах застосунок завантажує список каналів (плейлист), відповіді панелі провайдера та телепрограму (EPG) через наш сервер: під час кожного завантаження адреса джерела та облікові дані проходять через наш сервер до провайдера, а його відповідь повертається на телевізор. Ми не зберігаємо їх на сервері й не записуємо в журнали; ми зберігаємо лише узагальнену статистику роботи (кількість завантажень, обсяг даних, тривалість і результат) без адрес чи облікових даних. Відео не проходить через наш сервер – телевізор відтворює його безпосередньо від провайдера. На інших платформах застосунок зв’язується з джерелом напряму. Правова підстава: виконання договору.
Кредити реселерів і записи про активації – купівля та списання кредитів, список пристроїв, які активував реселер, і власні примітки реселера щодо них. Правова підстава: виконання договору.
Купівля ліцензії – адреса електронної пошти, вказана під час оплати, код телевізора, придбана ліцензія, ціна, час надання згоди та оплати, номер документа, ідентифікатор платежу Stripe, а також країна платіжної адреси та країна, що випустила картку. Даних картки ми не бачимо. Мета: укладення та виконання договору, підтвердження покупки, скарги, повернення коштів, бухгалтерський облік, фіксація країни клієнта для цілей ПДВ і узагальнена статистика продажів за країнами. Якщо у Вас є в нас підтверджений обліковий запис із тією самою адресою електронної пошти, покупку буде пов’язано з ним. Перед закінченням річної ліцензії ми надсилаємо на цю адресу нагадування з посиланням на продовження (законний інтерес); кожне нагадування містить посилання для відмови від них. Правова підстава: виконання договору та юридичний обов’язок.
Купівля через Google Play (Android) – код пристрою, придбана ліцензія, номер замовлення Google Play, час покупки та стан платежу. Токен покупки ми зберігаємо лише до підтвердження покупки в Google Play, після чого видаляємо його. Платіж і дані клієнта обробляє Google; ми не бачимо Вашої адреси електронної пошти чи картки. Мета: перевірка покупки, надання ліцензії, повернення коштів і бухгалтерський облік. Правова підстава: виконання договору та юридичний обов’язок.
Транзакційні електронні листи – адреса одержувача та зміст повідомлення (підтвердження реєстрації, скидання пароля, підтвердження активації, підтвердження покупки). Правова підстава: виконання договору.
Експлуатаційні записи – технічні журнали сервера, зокрема IP-адреси, необхідні для роботи служби та її захисту від зловживань. Правова підстава: законний інтерес.
3. Чого ми не робимо
- Ми не здійснюємо профілювання, не показуємо таргетовану рекламу і не продаємо дані.
- Ми не відстежуємо, що дивиться користувач; історія переглядів залишається на пристрої, якщо Ви не ввімкнете в профілі її спільний доступ для телевізорів Вашої оселі (пункт 2). Обране та порядок каналів ми зберігаємо на сервері лише тоді, коли Ви вмикаєте профіль (пункт 2).
- Реселер ніколи не бачить адреси джерела чи облікових даних свого клієнта.
4. З ким ми ділимося даними
- Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Ірландія) – обробка платежів. Обробляє дані, введені на сторінці оплати, відповідно до власної політики конфіденційності, зокрема для запобігання шахрайству.
- Resend – надсилання транзакційних електронних листів (регіон Ірландія).
- Zoho – поштова скринька для звичайного листування.
- Cloudflare – захист і доставка вебсайту.
- Google (Google Ireland Limited і Google Commerce Limited, Ірландія) – продаж ліцензії в застосунку Android через Google Play та перевірка покупки.
- Постачальник віртуального сервера, на якому працюють портал і база даних.
Ми не передаємо дані за межі ЄС понад те, що випливає з цих послуг та їхніх власних гарантій.
5. Як довго ми зберігаємо дані
Обліковий запис і його ліцензії ми зберігаємо, доки існує обліковий запис. Після закриття облікового запису ми видаляємо або анонімізуємо дані, за винятком записів, які зобов’язані архівувати відповідно до податкового та бухгалтерського законодавства. Записи про покупки та їх підтвердження зберігаються 10 років відповідно до словацького Закону про бухгалтерський облік, зокрема й для покупок без облікового запису. Зашифроване джерело, використане для сполучення, зберігається лише протягом часу, потрібного для його доставки; посилання для сполучення мають обмежений строк дії, а джерело можна будь-коли видалити із застосунку. Експлуатаційні журнали зберігаються недовго. Узагальнена статистика завантажень через наш сервер (Titan OS) зберігається 30 днів. Дані профілю ми зберігаємо, доки профіль використовує принаймні один телевізор або доки домогосподарство пов’язане з обліковим записом; у разі вимкнення профілю на останньому телевізорі ми їх видаляємо.
6. Ваші права
Ви маєте право на доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних, а також право заперечувати проти обробки на підставі законного інтересу. Надішліть свій запит з адреси електронної пошти, на яку зареєстровано обліковий запис, на [email protected]. Ви також можете подати скаргу до Управління із захисту персональних даних Словацької Республіки.
Видалення даних застосунку без облікового запису. Для користування застосунком обліковий запис не потрібен. Щоб видалити дані пристрою, напишіть на [email protected] і вкажіть код пристрою, що відображається в застосунку (Ліцензія). Ми видалимо хеш ідентифікатора пристрою, стан пробного періоду, зв’язок із реселером і будь-яке незавершене сполучення; після цього ліцензія на цьому пристрої перестане діяти. Записи про покупки (номер квитанції або замовлення, ліцензія, ціна, дата) зберігаються без жодного зв’язку з пристроєм протягом 10 років, як того вимагає законодавство про бухгалтерський облік. Ми розглядаємо запит протягом 30 днів.
7. Безпека
Паролі зберігаються лише у вигляді хешів із «сіллю», ідентифікатори пристроїв – лише у вигляді хешів, а сполучене джерело – у зашифрованому вигляді. Обмін даними відбувається через HTTPS, а доступ до сервера обмежено ключами адміністраторів.
8. Діти
Застосунок не призначений для дітей віком до 16 років, і ми свідомо не створюємо для них облікових записів.
9. Зміни
Ми можемо оновлювати цю політику в разі зміни функцій або законодавства; актуальна версія завжди розміщена на цій сторінці.
Останнє оновлення:
На головну