Termeni și condiții
1. Cine suntem
XL IPTV Player este operat de Various s. r. o., cu sediul social în Tallerova 4, 811 02 Bratislava – Staré Mesto, Republica Slovacă, cod de identificare (IČO): 57704449, cod fiscal (DIČ): 2122892420, înregistrată în Registrul Comerțului al Judecătoriei Bratislava III, secțiunea Sro, dosarul nr. 200824/B. Societatea nu este înregistrată în scopuri de TVA.
Contact: [email protected], asistență [email protected].
2. Ce este XL IPTV Player
XL IPTV Player este un player – un software pentru televizoare și dispozitive mobile care redă conținut dintr-un playlist sau dintr-un cont introdus de utilizator.
Aplicația nu conține, nu vinde și nu intermediază canale de televiziune, filme, seriale sau orice alt conținut și nu are nicio relație cu furnizorii de conținut. Utilizatorul este responsabil pentru deținerea legală a conținutului pe care îl adaugă în aplicație și în conformitate cu condițiile furnizorului său. Calitatea, disponibilitatea și viteza redării depind de sursă și de conexiunea la internet a utilizatorului.
3. Perioada de probă
Fiecare dispozitiv beneficiază de o perioadă de probă gratuită de șapte zile. Aceasta începe la prima încărcare reușită a unei surse pe dispozitivul respectiv, nu la instalarea aplicației. Scopul ei este ca utilizatorul să poată verifica, înainte de plată, că aplicația funcționează cu sursa sa și pe televizorul său.
După încheierea perioadei de probă fără licență, redarea este blocată. Aplicația rămâne instalată, setările și gestionarea surselor rămân disponibile și se afișează un ecran de activare.
4. Licența și prețurile
Licența reprezintă dreptul de a utiliza aplicația pe un anumit dispozitiv. Oferim o licență anuală la prețul de 6,99 EUR pentru 365 de zile de la activare și o licență pe viață la prețul de 12,99 EUR. Prețurile sunt finale. Societatea nu este înregistrată în scopuri de TVA, prin urmare la preț nu se adaugă TVA.
Licența este legată de dispozitivul pe care a fost activată și nu este transferabilă. Un dispozitiv nou sau înlocuit, precum și un dispozitiv a cărui placă de bază a fost înlocuită, înseamnă o licență nouă. Reinstalarea aplicației sau resetarea sistemului pe același dispozitiv nu anulează licența; excepția o constituie dispozitivele Android, unde resetarea la setările din fabrică și trecerea între versiunea aplicației din Google Play și versiunea de pe site-ul nostru se consideră, de asemenea, dispozitiv nou.
Licența pe viață durează cât timp operăm aplicația și cât timp platforma televizorului o acceptă. Aceasta nu reprezintă un angajament de a furniza serviciul pe termen nelimitat.
5. Cum se activează licența
Utilizatorul cumpără licența direct de la noi, pe pagina Contul meu de pe site-ul nostru, la care conduce și codul QR de pe ecranul de activare din aplicație. Introduce codul televizorului, verifică dacă este afișat televizorul său și plătește. Pentru cumpărare nu este necesară înregistrarea sau un cont. Clienții trebuie să poată cumpăra întotdeauna licența direct de la noi; niciun revânzător nu îi poate obliga să plătească prin intermediul său.
Licența poate fi activată oricând, inclusiv în timpul perioadei de probă. Activarea este confirmată pe serverul nostru; o cerere repetată nu creează niciodată o a doua activare și nu duce la o dublă încasare.
6. Plăți
Vânzătorul este Various s. r. o. Plățile sunt procesate de Stripe Payments Europe, Limited (Irlanda), în calitate de prestator de servicii de plată. Plata se efectuează în avans, pe pagina securizată Stripe, cu cardul sau prin altă metodă oferită; datele cardului nu ajung niciodată la noi. Contractul se încheie la plata prețului.
După plată activăm imediat licența și trimitem la adresa de e-mail indicată la plată o confirmare a contractului și a plății, cu numărul documentului. Vă rugăm să o păstrați.
Dacă momentan cumpărarea pe site nu este disponibilă, pagina indică acest lucru și nu se poate iniția nicio plată.
7. Retragerea și rambursările
Este vorba de furnizarea de conținut digital fără suport material. Înainte de cumpărare, utilizatorul confirmă că este de acord ca furnizarea să înceapă înainte de expirarea termenului de retragere și că, prin urmare, își pierde dreptul de retragere în temeiul Legii nr. 108/2024 Coll. Fără această confirmare licența nu se activează. Tocmai de aceea perioada de probă de șapte zile precedă orice achiziție.
Aceasta nu afectează răspunderea noastră pentru defecte. Dacă aplicația nu funcționează cum ar trebui și defectul nu poate fi remediat, utilizatorul are dreptul la o despăgubire corespunzătoare, inclusiv la rambursare. Rambursările se efectuează fără întârzieri nejustificate, prin aceeași metodă de plată ca plata inițială.
8. Obligațiile utilizatorului
Utilizatorul se obligă să nu folosească aplicația pentru conținut la care nu are dreptul, să nu încerce să eludeze mecanismul de licențiere și să nu revândă aplicația sau licențele în afara programului nostru pentru revânzători. La prima pornire, aplicația solicită utilizatorului să confirme că va adăuga doar conținut obținut în mod legal. Încălcarea acestor condiții ne îndreptățește să dezactivăm licența.
9. Răspunderea
Furnizăm aplicația cu diligență profesională, dar nu răspundem pentru întreruperi, pentru conținutul sau condițiile furnizorului sursei ori pentru indisponibilitatea cauzată de dispozitiv, de rețea sau de platforma televizorului. Nu excludem răspunderea față de consumatori acolo unde legea nu permite acest lucru.
10. Reclamații și litigii
Trimiteți reclamațiile și sesizările la [email protected]. Răspundem de regulă în termen de 30 de zile. Consumatorii se pot adresa unei entități de soluționare alternativă a litigiilor, în special Inspecției Comerciale Slovace, sau pot utiliza platforma europeană de soluționare online a litigiilor.
11. Modificarea acestor condiții
Putem modifica aceste condiții, în special atunci când se schimbă funcțiile, prețurile sau legislația. Modificările esențiale le anunțăm pe site și în aplicație. O licență deja plătită este guvernată de condițiile în vigoare la momentul activării sale.
12. Legea aplicabilă
Contractul este guvernat de legea Republicii Slovace. Dacă clientul este un consumator dintr-o altă țară a UE, acesta își păstrează drepturile conferite de legea țării sale de reședință obișnuită.
Acești termeni sunt disponibili în mai multe limbi. În caz de neconcordanță între versiunile lingvistice, prevalează versiunea în limba slovacă.
Ultima actualizare:
Înapoi la pagina principală