Загальні умови
1. Хто ми
XL IPTV Player експлуатує компанія Various s. r. o., зареєстрований офіс: Tallerova 4, 811 02 Bratislava – Staré Mesto, Словацька Республіка, ідентифікаційний номер компанії (IČO): 57704449, податковий номер (DIČ): 2122892420, зареєстрована в Торговому реєстрі Міського суду Братислава III, розділ Sro, реєстраційний № 200824/B. Компанія не зареєстрована як платник ПДВ.
Контакти: [email protected], підтримка [email protected].
2. Що таке XL IPTV Player
XL IPTV Player – це плеєр, тобто програмне забезпечення для телевізорів і мобільних пристроїв, яке відтворює вміст із плейлиста або облікового запису, що його користувач вводить самостійно.
Застосунок не містить, не продає і не посередничає в продажу жодних телеканалів, фільмів, серіалів чи будь-якого іншого вмісту та не має жодних відносин із постачальниками вмісту. Користувач несе відповідальність за те, щоб вміст, який він додає до застосунку, належав йому на законних підставах і відповідно до умов його провайдера. Якість, доступність і швидкість відтворення залежать від джерела та інтернет-з’єднання користувача.
3. Пробний період
Кожен пристрій отримує безкоштовний семиденний пробний період. Він починається з першого успішного завантаження джерела на цьому пристрої, а не з моменту встановлення застосунку. Його мета – дати користувачеві змогу перед оплатою переконатися, що застосунок працює з його джерелом і на його телевізорі.
Після закінчення пробного періоду без ліцензії відтворення блокується. Застосунок залишається встановленим, налаштування та керування джерелами залишаються доступними, і відображається екран активації.
4. Ліцензія та ціни
Ліцензія – це право використовувати застосунок на одному конкретному пристрої. Ми пропонуємо річну ліцензію за EUR 6.99 на 365 днів з моменту активації та безстрокову ліцензію за EUR 12.99. Ціни остаточні. Компанія не зареєстрована як платник ПДВ, тому ПДВ до ціни не додається.
Ліцензія прив’язана до пристрою, на якому її активовано, і не підлягає передачі. Новий або замінений пристрій, а також пристрій, у якому замінено материнську плату, означає нову ліцензію. Перевстановлення застосунку або скидання системи на тому самому пристрої не скасовує ліцензію; виняток становлять пристрої Android, де скидання до заводських налаштувань і перехід між версією застосунку з Google Play та версією з нашого сайту також вважаються новим пристроєм.
Безстрокова ліцензія діє, доки ми експлуатуємо застосунок і доки його підтримує платформа телевізора. Вона не є зобов’язанням надавати послугу безстроково.
5. Як активується ліцензія
Користувач купує ліцензію безпосередньо в нас на сторінці «Мій обліковий запис» нашого сайту, куди веде також QR-код на екрані активації в застосунку. Він вводить код телевізора, перевіряє, що відображається саме його телевізор, і оплачує. Для покупки не потрібні реєстрація чи обліковий запис. Клієнти завжди повинні мати змогу купити ліцензію безпосередньо в нас; жоден реселер не може змушувати їх платити через нього.
Ліцензію можна активувати будь-коли, зокрема під час пробного періоду. Активація підтверджується на нашому сервері; повторний запит ніколи не створює другої активації та не призводить до повторного списання коштів.
6. Платежі
Продавцем є Various s. r. o. Платежі обробляє Stripe Payments Europe, Limited (Ірландія) як постачальник платіжних послуг. Оплата здійснюється наперед на захищеній сторінці Stripe карткою або іншим запропонованим способом; дані картки до нас ніколи не потрапляють. Договір вважається укладеним у момент сплати ціни.
Після оплати ми негайно активуємо ліцензію та надсилаємо на адресу електронної пошти, вказану під час оплати, підтвердження укладення договору та оплати з номером документа. Збережіть його, будь ласка.
Якщо покупка на сайті наразі недоступна, сторінка про це повідомляє, і розпочати оплату неможливо.
7. Відмова від договору та повернення коштів
Ідеться про постачання цифрового вмісту без матеріального носія. Перед покупкою користувач підтверджує, що погоджується на початок постачання до закінчення строку для відмови від договору і що внаслідок цього втрачає право на відмову від договору відповідно до Закону № 108/2024 Зб. Без такого підтвердження ліцензія не активується. Саме тому перед будь-якою покупкою передбачено семиденний пробний період.
Це не впливає на нашу відповідальність за недоліки. Якщо застосунок не працює належним чином і недолік неможливо усунути, користувач має право на відповідний засіб правового захисту, зокрема на повернення коштів. Кошти повертаються без зайвої затримки тим самим способом оплати, яким було здійснено первісний платіж.
8. Обов’язки користувача
Користувач зобов’язується не використовувати застосунок для вмісту, на який не має права, не намагатися обійти механізм ліцензування та не перепродавати застосунок чи ліцензії поза нашою програмою для реселерів. Під час першого запуску застосунок просить користувача підтвердити, що він додаватиме лише законно отриманий вміст. Порушення цих умов дає нам право деактивувати ліцензію.
9. Відповідальність
Ми надаємо застосунок із професійною ретельністю, але не несемо відповідальності за збої, за вміст чи умови постачальника джерела або за недоступність, спричинену пристроєм, мережею чи платформою телевізора. Ми не виключаємо відповідальності перед споживачами там, де закон цього не дозволяє.
10. Скарги та спори
Скарги та повідомлення надсилайте на [email protected]. Зазвичай ми відповідаємо протягом 30 днів. Споживачі можуть звернутися до органу альтернативного вирішення спорів, зокрема до Словацької торговельної інспекції, або скористатися європейською платформою для вирішення спорів онлайн.
11. Зміни цих умов
Ми можемо змінювати ці умови, зокрема у разі зміни функцій, цін або законодавства. Про суттєві зміни ми повідомляємо на сайті та в застосунку. На вже оплачену ліцензію поширюються умови, чинні на момент її активації.
12. Застосовне право
Договір регулюється правом Словацької Республіки. Якщо клієнт є споживачем в іншій країні ЄС, за ним зберігаються права, надані правом країни його звичайного місця проживання.
Ці умови доступні кількома мовами. У разі розбіжностей між мовними версіями переважну силу має словацька версія.
Останнє оновлення:
На головну