Kushtet e përgjithshme

1. Kush jemi

XL IPTV Player operohet nga Various s. r. o., me seli në Tallerova 4, 811 02 Bratislava – Staré Mesto, Republika Sllovake, numri identifikues i shoqërisë: 57704449, numri tatimor: 2122892420, e regjistruar në Regjistrin Tregtar të Gjykatës Bashkiake Bratislava III, seksioni Sro, dosja nr. 200824/B. Shoqëria nuk është e regjistruar për TVSH.

Kontakti: [email protected], mbështetja [email protected].

2. Çfarë është XL IPTV Player

XL IPTV Player është një luajtës – softuer për televizorë dhe pajisje celulare që luan përmbajtje nga një listë ose një llogari që përdoruesi e fut vetë.

Aplikacioni nuk përmban, nuk shet dhe nuk ndërmjetëson asnjë kanal televiziv, film, serial apo përmbajtje tjetër dhe nuk ka asnjë marrëdhënie me ofruesit e përmbajtjes. Përdoruesi është përgjegjës që përmbajtjen që shton në aplikacion ta ketë në mënyrë të ligjshme dhe në përputhje me kushtet e ofruesit të tij. Cilësia, disponueshmëria dhe shpejtësia e luajtjes varen nga burimi dhe nga lidhja e përdoruesit me internetin.

3. Periudha provë

Çdo pajisje merr një periudhë provë falas prej shtatë ditësh. Ajo fillon kur një burim ngarkohet me sukses për herë të parë në atë pajisje, jo kur instalohet aplikacioni. Qëllimi i saj është që përdoruesi të konfirmojë para pagesës se aplikacioni funksionon me burimin e tij dhe në televizorin e tij.

Pasi periudha provë përfundon pa licencë, luajtja bllokohet. Aplikacioni mbetet i instaluar, cilësimet dhe menaxhimi i burimeve mbeten të disponueshme dhe shfaqet një ekran aktivizimi.

4. Licenca dhe çmimet

Licenca është e drejta për të përdorur aplikacionin në një pajisje të caktuar. Ne ofrojmë një licencë vjetore me çmim EUR 6.99 për 365 ditë nga aktivizimi dhe një licencë të përjetshme me çmim EUR 12.99. Çmimet janë përfundimtare. Shoqëria nuk është e regjistruar për TVSH, prandaj çmimit nuk i shtohet TVSH.

Licenca është e lidhur me pajisjen në të cilën u aktivizua dhe nuk është e transferueshme. Një pajisje e re ose e zëvendësuar, si edhe një pajisje së cilës i është zëvendësuar pllaka amë, nënkupton një licencë të re. Riinstalimi i aplikacionit ose rivendosja e sistemit në të njëjtën pajisje nuk e anulon licencën; përjashtim bëjnë pajisjet Android, ku rivendosja në gjendjen e fabrikës dhe kalimi midis versionit të aplikacionit nga Google Play dhe versionit nga faqja jonë e internetit konsiderohen gjithashtu si pajisje e re.

Licenca e përjetshme zgjat për aq kohë sa ne e operojmë aplikacionin dhe për aq kohë sa platforma televizive e mbështet atë. Ajo nuk është një angazhim për ta operuar shërbimin pa afat.

5. Si aktivizohet licenca

Përdoruesi e blen licencën drejtpërdrejt nga ne në faqen Llogaria ime të faqes sonë të internetit, ku të çon edhe kodi QR në ekranin e aktivizimit në aplikacion. Ai shkruan kodin e televizorit, kontrollon që shfaqet televizori i tij dhe paguan. Për blerjen nuk nevojitet regjistrim apo llogari. Klientët duhet të kenë gjithmonë mundësinë ta blejnë licencën drejtpërdrejt nga ne; asnjë rishitës nuk mund t’i detyrojë të paguajnë përmes rishitësit.

Licenca mund të aktivizohet në çdo kohë, edhe gjatë periudhës provë. Aktivizimi konfirmohet në serverin tonë; një kërkesë e përsëritur nuk krijon kurrë një aktivizim të dytë dhe nuk tarifon dy herë.

6. Pagesat

Shitësi është Various s. r. o. Pagesat përpunohen nga Stripe Payments Europe, Limited (Irlandë) si ofrues i shërbimit të pagesave. Pagesa kryhet paraprakisht në faqen e sigurt të Stripe me kartë ose me një metodë tjetër të ofruar; të dhënat e kartës nuk na arrijnë kurrë. Kontrata lidhet kur paguhet çmimi.

Pas pagesës e aktivizojmë licencën menjëherë dhe dërgojmë në adresën e e-mailit të dhënë gjatë pagesës një konfirmim të kontratës dhe të pagesës me numrin e dokumentit. Ju lutemi ruajeni.

Nëse blerja në faqen e internetit nuk është e disponueshme për momentin, faqja e njofton këtë dhe nuk mund të nisë asnjë pagesë.

7. Tërheqja dhe rimbursimet

Bëhet fjalë për furnizim me përmbajtje dixhitale pa mbështetës material. Para blerjes, përdoruesi konfirmon se pajtohet që furnizimi të fillojë para përfundimit të afatit të tërheqjes dhe se për rrjedhojë humbet të drejtën e tërheqjes sipas Ligjit nr. 108/2024 Coll. Pa këtë konfirmim licenca nuk aktivizohet. Pikërisht për këtë arsye periudha provë shtatëditore vjen para çdo blerjeje.

Kjo nuk ndikon në përgjegjësinë tonë për defektet. Nëse aplikacioni nuk funksionon siç duhet dhe defekti nuk mund të riparohet, përdoruesi ka të drejtë për një zgjidhje të përshtatshme, përfshirë rimbursimin. Rimbursimet kryhen pa vonesë të panevojshme me të njëjtën metodë pagese si pagesa fillestare.

8. Detyrimet e përdoruesit

Përdoruesi merr përsipër të mos e përdorë aplikacionin për përmbajtje për të cilën nuk ka të drejtë, të mos përpiqet të anashkalojë mekanizmin e licencës dhe të mos rishesë aplikacionin apo licencat jashtë programit tonë të rishitësve. Në nisjen e parë aplikacioni i kërkon përdoruesit të konfirmojë se do të shtojë vetëm përmbajtje të marrë në mënyrë të ligjshme. Shkelja e këtyre kushteve na jep të drejtën ta çaktivizojmë licencën.

9. Përgjegjësia

Ne e ofrojmë aplikacionin me kujdes profesional, por nuk mbajmë përgjegjësi për ndërprerjet, për përmbajtjen apo kushtet e ofruesit të burimit, as për mosdisponueshmërinë e shkaktuar nga pajisja, rrjeti ose platforma televizive. Nuk e përjashtojmë përgjegjësinë ndaj konsumatorëve aty ku ligji nuk e lejon këtë.

10. Ankesat dhe mosmarrëveshjet

Ankesat dhe njoftimet dërgojini në [email protected]. Zakonisht përgjigjemi brenda 30 ditëve. Konsumatorët mund t’i drejtohen një organi për zgjidhjen alternative të mosmarrëveshjeve, veçanërisht Inspektoratit Tregtar Sllovak, ose të përdorin platformën evropiane për zgjidhjen online të mosmarrëveshjeve.

11. Ndryshimet e këtyre kushteve

Ne mund t’i ndryshojmë këto kushte, veçanërisht kur ndryshojnë funksionet, çmimet ose legjislacioni. Ndryshimet thelbësore i njoftojmë në faqen e internetit dhe në aplikacion. Një licencë e paguar tashmë rregullohet nga kushtet në fuqi në kohën kur u aktivizua.

12. Ligji i zbatueshëm

Kontrata rregullohet nga ligji i Republikës Sllovake. Nëse klienti është konsumator në një vend tjetër të BE-së, ai ruan të drejtat që i jep ligji i vendit të tij të banimit të zakonshëm.

Këto kushte janë të disponueshme në disa gjuhë. Në rast mospërputhjeje ndërmjet versioneve gjuhësore, mbizotëron versioni në gjuhën sllovake.

Përditësuar së fundi: 22 tetor 2026