Uvjeti poslovanja
1. Tko smo
XL IPTV Player upravlja društvo Various s. r. o., sa sjedištem na adresi Tallerova 4, 811 02 Bratislava – Staré Mesto, Slovačka Republika, matični broj (IČO): 57704449, porezni broj (DIČ): 2122892420, upisano u Trgovački registar Općinskog suda Bratislava III, odjel Sro, uložak br. 200824/B. Društvo nije registrirano za PDV.
Kontakt: [email protected], podrška [email protected].
2. Što je XL IPTV Player
XL IPTV Player je player – softver za televizore i mobilne uređaje koji reproducira sadržaj iz playlista ili računa koji korisnik sam unese.
Aplikacija ne sadrži, ne prodaje niti posreduje televizijske kanale, filmove, serije ni bilo kakav drugi sadržaj i nema nikakav odnos s pružateljima sadržaja. Korisnik je odgovoran za to da sadržaj koji dodaje u aplikaciju posjeduje zakonito i u skladu s uvjetima svog pružatelja. Kvaliteta, dostupnost i brzina reprodukcije ovise o izvoru i o korisnikovoj internetskoj vezi.
3. Probno razdoblje
Svaki uređaj dobiva besplatno probno razdoblje od sedam dana. Ono počinje kada se izvor prvi put uspješno učita na tom uređaju, a ne kada se aplikacija instalira. Namijenjeno je tome da korisnik prije plaćanja provjeri radi li aplikacija s njegovim izvorom i na njegovu televizoru.
Nakon završetka probnog razdoblja bez licence reprodukcija se blokira. Aplikacija ostaje instalirana, postavke i upravljanje izvorima ostaju dostupni, a prikazuje se zaslon za aktivaciju.
4. Licenca i cijene
Licenca je pravo korištenja aplikacije na jednom određenom uređaju. Nudimo godišnju licencu po cijeni od 6,99 EUR za 365 dana od aktivacije i trajnu licencu po cijeni od 12,99 EUR. Cijene su konačne. Društvo nije registrirano za PDV, pa se cijeni ne dodaje PDV.
Licenca je vezana uz uređaj na kojem je aktivirana i nije prenosiva. Novi ili zamijenjeni uređaj, kao i uređaj kojemu je zamijenjena matična ploča, znači novu licencu. Ponovna instalacija aplikacije ili ponovno postavljanje sustava na istom uređaju ne poništava licencu; iznimka su Android uređaji, kod kojih se vraćanje na tvorničke postavke i prelazak između verzije aplikacije s Google Playa i verzije s naše web-stranice također smatraju novim uređajem.
Trajna licenca traje dok upravljamo aplikacijom i dok je televizijska platforma podržava. Ona nije obveza neograničenog pružanja usluge.
5. Kako se aktivira licenca
Korisnik kupuje licencu izravno od nas na stranici Moj račun naše web-stranice, na koju vodi i QR kod na zaslonu za aktivaciju u aplikaciji. Unosi TV kod, provjerava prikazuje li se njegov televizor i plaća. Za kupnju nije potrebna registracija ni račun. Kupci uvijek moraju moći kupiti licencu izravno od nas; nijedan preprodavač ne smije ih prisiljavati na plaćanje preko sebe.
Licenca se može aktivirati u bilo kojem trenutku, uključujući tijekom probnog razdoblja. Aktivacija se potvrđuje na našem poslužitelju; ponovljeni zahtjev nikada ne stvara drugu aktivaciju niti dvaput naplaćuje.
6. Plaćanja
Prodavatelj je Various s. r. o. Plaćanja obrađuje Stripe Payments Europe, Limited (Irska) kao pružatelj platnih usluga. Plaćanje se obavlja unaprijed na sigurnoj stranici Stripea karticom ili drugim ponuđenim načinom; podaci o kartici nikada ne dolaze do nas. Ugovor je sklopljen plaćanjem cijene.
Nakon plaćanja odmah aktiviramo licencu i na e-adresu navedenu pri plaćanju šaljemo potvrdu ugovora i plaćanja s brojem dokumenta. Molimo da je sačuvate.
Ako kupnja na web-stranici trenutačno nije dostupna, stranica to navodi i plaćanje nije moguće pokrenuti.
7. Jednostrani raskid i povrat novca
Riječ je o isporuci digitalnog sadržaja bez materijalnog nosača. Prije kupnje korisnik potvrđuje da je suglasan s time da isporuka započne prije isteka roka za jednostrani raskid te da time gubi pravo na jednostrani raskid prema Zakonu br. 108/2024 Z. z. Bez te potvrde licenca se ne aktivira. Upravo zato svakoj kupnji prethodi probno razdoblje od sedam dana.
To ne utječe na našu odgovornost za nedostatke. Ako aplikacija ne radi kako bi trebala, a nedostatak nije moguće otkloniti, korisnik ima pravo na odgovarajuće pravno sredstvo, uključujući povrat novca. Povrat se izvršava bez nepotrebnog odgađanja istim načinom plaćanja kao i izvorno plaćanje.
8. Obveze korisnika
Korisnik se obvezuje da aplikaciju neće koristiti za sadržaj na koji nema pravo, da neće pokušavati zaobići mehanizam licenciranja te da neće preprodavati aplikaciju ni licence izvan našeg programa za preprodavače. Pri prvom pokretanju aplikacija od korisnika traži potvrdu da će dodavati samo zakonito pribavljen sadržaj. Kršenje ovih uvjeta ovlašćuje nas da deaktiviramo licencu.
9. Odgovornost
Aplikaciju pružamo s profesionalnom pažnjom, ali ne odgovaramo za prekide rada, za sadržaj ili uvjete pružatelja izvora ni za nedostupnost uzrokovanu uređajem, mrežom ili televizijskom platformom. Odgovornost prema potrošačima ne isključujemo ondje gdje to zakon ne dopušta.
10. Prigovori i sporovi
Prigovore i prijave šaljite na [email protected]. Obično odgovaramo u roku od 30 dana. Potrošači se mogu obratiti tijelu za alternativno rješavanje sporova, posebno Slovačkoj trgovinskoj inspekciji, ili koristiti europsku platformu za online rješavanje sporova.
11. Izmjene ovih uvjeta
Ove uvjete možemo mijenjati, posebno kada se promijene značajke, cijene ili propisi. Bitne izmjene objavljujemo na web-stranici i u aplikaciji. Na već plaćenu licencu primjenjuju se uvjeti koji su bili na snazi u trenutku njezine aktivacije.
12. Mjerodavno pravo
Na ugovor se primjenjuje pravo Slovačke Republike. Ako je kupac potrošač u drugoj zemlji EU-a, zadržava prava koja mu jamči pravo zemlje njegova uobičajenog boravišta.
Ovi uvjeti dostupni su na više jezika. U slučaju neusklađenosti jezičnih verzija mjerodavna je slovačka verzija.
Zadnje ažuriranje:
Natrag na početnu