Algemene voorwaarden
1. Wie wij zijn
XL IPTV Player wordt geëxploiteerd door Various s. r. o., statutaire zetel Tallerova 4, 811 02 Bratislava – Staré Mesto, Slowaakse Republiek, ondernemingsnummer (IČO): 57704449, fiscaal nummer (DIČ): 2122892420, ingeschreven in het Handelsregister van de Stadsrechtbank Bratislava III, afdeling Sro, inschrijving nr. 200824/B. De onderneming is niet btw-plichtig geregistreerd.
Contact: [email protected], ondersteuning [email protected].
2. Wat XL IPTV Player is
XL IPTV Player is een speler – software voor televisies en mobiele apparaten die inhoud afspeelt uit een afspeellijst of een account die de gebruiker zelf invoert.
De applicatie bevat, verkoopt of bemiddelt geen televisiezenders, films, series of andere inhoud en heeft geen relatie met aanbieders van inhoud. De gebruiker is ervoor verantwoordelijk dat hij de inhoud die hij aan de applicatie toevoegt rechtmatig en in overeenstemming met de voorwaarden van zijn aanbieder bezit. De kwaliteit, beschikbaarheid en snelheid van het afspelen hangen af van de bron en van de internetverbinding van de gebruiker.
3. Proefperiode
Elk apparaat krijgt een gratis proefperiode van zeven dagen. Deze begint wanneer een bron voor het eerst met succes op dat apparaat wordt geladen, niet wanneer de applicatie wordt geïnstalleerd. Ze dient ervoor dat de gebruiker vóór betaling kan nagaan of de applicatie werkt met zijn bron en op zijn televisie.
Zodra de proefperiode zonder licentie afloopt, wordt het afspelen geblokkeerd. De applicatie blijft geïnstalleerd, de instellingen en het beheer van bronnen blijven beschikbaar en er wordt een activeringsscherm getoond.
4. Licentie en prijzen
Een licentie is het recht om de applicatie op één specifiek apparaat te gebruiken. Wij bieden een jaarlicentie aan voor EUR 6.99 voor 365 dagen vanaf de activering en een levenslange licentie voor EUR 12.99. De prijzen zijn eindprijzen. De onderneming is niet btw-plichtig geregistreerd, zodat er geen btw aan de prijs wordt toegevoegd.
De licentie is gebonden aan het apparaat waarop ze is geactiveerd en is niet overdraagbaar. Een nieuw of vervangen apparaat, evenals een apparaat waarvan het moederbord is vervangen, betekent een nieuwe licentie. Het opnieuw installeren van de applicatie of het resetten van het systeem op hetzelfde apparaat heft de licentie niet op; de uitzondering vormen Android-apparaten, waar een fabrieksreset en het overstappen tussen de Google Play-versie van de applicatie en de versie van onze website ook als een nieuw apparaat gelden.
Een levenslange licentie geldt zolang wij de applicatie exploiteren en zolang het televisieplatform deze ondersteunt. Het is geen verplichting om de dienst voor onbepaalde tijd te leveren.
5. Hoe een licentie wordt geactiveerd
De gebruiker koopt de licentie rechtstreeks bij ons op de pagina Mijn account van onze website, waarnaar ook de QR-code op het activeringsscherm in de applicatie leidt. Hij voert de tv-code in, controleert of zijn tv wordt getoond en betaalt. Voor de aankoop is geen registratie of account nodig. Klanten moeten de licentie altijd rechtstreeks bij ons kunnen kopen; geen enkele verkoper mag hen dwingen via de verkoper te betalen.
Een licentie kan op elk moment worden geactiveerd, ook tijdens de proefperiode. De activering wordt op onze server bevestigd; een herhaald verzoek leidt nooit tot een tweede activering of een dubbele afschrijving.
6. Betalingen
De verkoper is Various s. r. o. Betalingen worden verwerkt door Stripe Payments Europe, Limited (Ierland) als betaaldienstverlener. De betaling vindt vooraf plaats op de beveiligde pagina van Stripe met een kaart of een andere aangeboden methode; kaartgegevens komen nooit bij ons terecht. De overeenkomst komt tot stand wanneer de prijs is betaald.
Na betaling activeren wij de licentie onmiddellijk en sturen wij een bevestiging van de overeenkomst en van de betaling, met een documentnummer, naar het e-mailadres dat bij de betaling is opgegeven. Bewaar deze goed.
Als kopen op de website op dat moment niet mogelijk is, vermeldt de pagina dit en kan er geen betaling worden gestart.
7. Herroeping en terugbetalingen
Het gaat om de levering van digitale inhoud zonder materiële drager. Vóór de aankoop bevestigt de gebruiker dat hij ermee instemt dat de levering begint vóór het einde van de herroepingstermijn en dat hij daardoor het herroepingsrecht verliest op grond van Wet nr. 108/2024 Coll. Zonder die bevestiging wordt de licentie niet geactiveerd. Juist daarom gaat de proefperiode van zeven dagen aan elke aankoop vooraf.
Dit laat onze aansprakelijkheid voor gebreken onverlet. Als de applicatie niet werkt zoals het hoort en het gebrek niet kan worden verholpen, heeft de gebruiker recht op een passende oplossing, waaronder terugbetaling. Terugbetalingen gebeuren zonder onnodige vertraging via dezelfde betaalmethode als de oorspronkelijke betaling.
8. Verplichtingen van de gebruiker
De gebruiker verbindt zich ertoe de applicatie niet te gebruiken voor inhoud waarop hij geen recht heeft, niet te proberen het licentiemechanisme te omzeilen en de applicatie of licenties niet door te verkopen buiten ons verkopersprogramma. Bij de eerste start vraagt de applicatie de gebruiker te bevestigen dat hij alleen rechtmatig verkregen inhoud zal toevoegen. Schending van deze voorwaarden geeft ons het recht de licentie te deactiveren.
9. Aansprakelijkheid
Wij leveren de applicatie met professionele zorg, maar zijn niet aansprakelijk voor storingen, voor de inhoud of de voorwaarden van de aanbieder van de bron, of voor onbeschikbaarheid veroorzaakt door het apparaat, het netwerk of het televisieplatform. Wij sluiten de aansprakelijkheid jegens consumenten niet uit waar de wet dat niet toestaat.
10. Klachten en geschillen
Stuur klachten en meldingen naar [email protected]. Wij reageren doorgaans binnen 30 dagen. Consumenten kunnen zich wenden tot een instantie voor alternatieve geschillenbeslechting, met name de Slowaakse Handelsinspectie, of gebruikmaken van het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting.
11. Wijzigingen van deze voorwaarden
Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen, met name wanneer functies, prijzen of wetgeving veranderen. Wezenlijke wijzigingen maken wij bekend op de website en in de applicatie. Op een reeds betaalde licentie zijn de voorwaarden van toepassing die golden op het moment van de activering.
12. Toepasselijk recht
Op de overeenkomst is het recht van de Slowaakse Republiek van toepassing. Als de klant een consument in een ander EU-land is, behoudt hij de rechten die hem worden toegekend door het recht van het land van zijn gewone verblijfplaats.
Deze voorwaarden zijn in meerdere talen beschikbaar. Bij verschillen tussen de taalversies is de Slowaakse versie doorslaggevend.
Laatst bijgewerkt:
Terug naar home